我们不出售个人信息,也不会将你保存的内容用于定向广告。
保存、连接、导入和代理功能由你控制的操作或设置触发。
iOS 应用包含重置大脑、清除产品数据或删除账户的控制选项。
你的内容可能会被处理以回答你的问题并整理你的记忆——但不会成为Recallr的财产。
Recallr 公司(“Recallr”、“我们”)提供 Recallr 网站、iOS 应用、Recallr Buddy Chrome 扩展及相关服务。如有隐私问题,请发送邮件至 support@recallr-ai.org。
本政策涵盖内容
本政策涵盖 Recallr 的公共网站、等待名单及支持流程、账户和入门体验、iOS 应用及分享扩展、AI 聊天和记忆功能、Chrome 版 Recallr Buddy 以及通过 Recallr 连接的集成服务。连接的第三方服务也有其隐私条款。
本政策不会开启新功能或赋予 Recallr 新权限。产品中的控制和权限提示仍决定 Recallr 可访问的内容。
Recallr 处理的信息
设备权限
如果你授权,iOS 应用可使用相机扫描文档,访问照片库导入图片,以及使用麦克风和语音功能录制语音笔记或会议。Recallr 会处理你选择捕获或上传的媒体。如果你在集成中启用了 Apple 源,应用还会请求访问 Apple Health、照片库、日历、提醒事项或联系人,详见第05节。你可以在 iOS 设置和健康应用中更改这些权限。
来自他人的信息
你保存的内容可能包含他人信息。请仅保存或记录你有权使用的内容,并在会议或对话中获得必要的同意。
我们如何使用信息及其原因
- 提供账户、同步、导入、搜索、笔记、聊天、记忆图谱及相关功能。
- 处理你发起的特定AI、浏览器、集成或自动化请求。
- 验证请求,执行计划限制,防止滥用并保护服务。
- 发送验证、候补名单、安全和支持等事务性邮件。
- 通过有限的分析事件衡量产品可靠性并了解功能采纳情况。
- 遵守法律,执行我们的条款,并在必要时保护用户或公众。
适用的法律依据
我们通常基于与你的协议、你对可选权限和连接服务的同意、合法利益(如安全和产品可靠性)以及法律义务处理信息。你可以撤回未来处理的同意,但这不会撤销撤回前合法的处理。
AI 如何利用你的记忆
Recallr使用模型提供商来分类内容、创建嵌入和摘要、转录音频、生成答案、规划请求的工具并连接相关记忆。我们向提供商发送完成任务所需的内容和上下文。不同功能和计划可能使用不同提供商。
AI提供商
Recallr 的 AI 功能依托以下公司的商业 API 服务运行。当你使用需要 AI 的功能时,你的请求会发送至其中一家公司:
- OpenAI
- Anthropic
- DeepSeek
- Google (Gemini)
我们发送的内容:你的消息或请求,以及为回答该请求所需的已保存项目、笔记、文件、页面、转录文本和账户上下文(例如你的语言和时区)。我们发送这些内容仅用于回答你提出的请求或运行你使用的功能,例如生成回答、摘要、转录文本或搜索索引条目。由哪家服务商处理请求取决于具体功能和你的套餐。
我们不会为了广告目的将你的信息发送给这些服务商,也不会将其发送给他们用于训练模型。他们依据其 API 条款和各自的隐私政策处理这些信息。
Recallr通过从你的账户检索信息并在请求时提供相关上下文来个性化结果。这不同于训练基础模型。我们使用商业或API服务进行模型处理。这些服务仅处理返回所需功能所需的信息,受我们的协议及其适用的操作保障措施约束。
AI输出可能有误。Recallr可能记录技术元数据和有限的模型调用细节,以诊断故障、控制成本和防止滥用。我们不会利用记忆构建广告画像。
已连接账户和操作
如果你连接了 Google Drive、Gmail、日历、Notion、Dropbox、Slack、Spotify 或其他支持的服务,Recallr 及其集成服务提供商会接收执行你授权操作所需的账户标识、权限、令牌和功能数据。Recallr 不会通过 OAuth 流程获取你的第三方密码。
你可以在 Recallr 中断开服务,也可在该服务提供商账户设置中撤销访问权限。断开后停止未来访问,但不会自动删除你之前保存到 Recallr 的内容。
Recallr 在其他 AI 助手中
当你通过我们的 MCP 连接器将 Recallr 连接到 AI 助手时,你需要登录 Recallr 并通过 OAuth 授权访问。连接器可以搜索并读取你连接账户中的保存内容,列出最近的保存,并在你请求时添加链接或笔记,但无法编辑或删除保存内容。
每次请求时,助手会发送所需的搜索查询、保存标识、网址或笔记文本。Recallr 会返回相关保存标题、摘要、来源链接、摘录和内容元数据。助手提供商根据其条款和隐私政策处理这些信息。连接器不会请求你的完整对话,也不会自动保存。
Recallr 使用 Recallr MCP 服务器持有的密钥,将底层会话凭证加密存储在不透明的连接器令牌中。连接助手保留令牌以验证请求和刷新连接。凭证不会包含在工具结果中。
你可以在助手设置中断开连接器,以停止其未来的使用。断开连接不会删除你已保存到 Recallr 的内容,也不会移除已包含在助手对话中的信息。已保存的内容仍受本政策中的保留和删除控制约束。
您 iPhone 上的 Apple 数据
Apple Health、照片、日历、提醒事项和通讯录默认关闭,需您在 iPhone 的 Recallr 集成中逐一开启并同意 Apple 的权限提示。Recallr 仅读取这些数据,供您查询个人数据,且仅限您登录的账户。
- Apple Health: Recallr 仅读取你选择的类别(如活动、锻炼、睡眠、心率、身体和正念),每天同步一份摘要到你的 Recallr 账户。Recallr 不会写入 Health,健康数据绝不用于广告或营销,绝不出售,也不会用来建立你的个人档案,且仅与为 Recallr 处理数据以回答你提问的服务提供商共享。数据不会存储于 iCloud。
- 照片:你的 iPhone 会为设备上的每张照片建立索引(包括苹果本地识别到的内容、识别出的文字、附近的地名和城市、约 500 米精度的位置信息(绝不会是精确地址)、拍摄时间,以及一组由苹果 MobileCLIP 模型生成的简洁数值描述,仅用于你用文字描述时快速找到照片)。只有这些索引会同步。你的照片始终保留在 iPhone 上;当答案涉及照片时,应用会直接从你的图库中显示。
- 日历、提醒事项和联系人: 事件、提醒事项和联系人信息(姓名、工作、生日、电子邮件地址、电话号码和所在城市)会同步,以便 Recallr 能回答相关问题。联系人备注绝不会被读取。如果你为提醒事项开启了“双向同步”,Recallr 还会将自己的待办提醒添加到 Apple 提醒事项中的“Recallr”列表,并在你在 Recallr 完成时将其标记为已完成;它绝不会删除你的 Apple 提醒事项。
关闭某个来源会删除Recallr同步的所有内容。删除账户则会清空所有数据。
Recallr 处理来自 Google API 的信息遵循 Google API 服务用户数据政策,包括其有限使用要求。Google 数据仅用于提供或改进您请求的用户功能、保障安全或遵守法律。
Chrome 版 Recallr Buddy
Recallr Buddy 可为兼容页面创建本地快照,打开时即可使用页面感知工具。快照可包含网址、标题、可见或选中文本、页面元数据及可操作控件详情。创建快照不会自动发送页面内容到 Recallr。
页面内容仅在需要进行页面聊天、确认保存、浏览器任务或你激活的其他功能时传输。截图仅在保存截图或需要可见标签页的浏览器任务时捕获。启用浏览器控制后,才能执行点击、输入、滚动或按键等本地操作,部分操作还需额外确认。
环境记忆
环境记忆有独立的控制,用于观察符合条件的标签页和将保留项目写入你的 Recallr 大脑。两者默认关闭。本地删除和遗忘控制移除扩展端记录;如果项目已写入 Recallr,请在 Recallr 中删除对应记忆或使用账户删除控制。
扩展设置和本地缓存存储在 Chrome 中,可能会保留直到你清除扩展数据或卸载扩展。登出会移除账户凭证,但可能不会清除所有本地草稿、设置或任务记录。
分析、Cookies 和诊断
网站统计访问量时不使用 Cookie,也不在你的设备上存储任何信息:每次统计仅记录页面、国家、语言和访问来源(搜索引擎、链接或活动),绝不记录你的 IP 地址、设备指纹或任何跟踪标识。公共助手使用随机标识符,仅在页面打开期间有效,以保持对话连贯。iOS 应用使用 PostHog 追踪手动选择的产品事件,且其分析配置禁用了会话回放、自动截屏、元素自动捕获及用户内容属性(如消息、提示、URL 和笔记文本)。
账号关联的分析与个性化
Recallr 仅记录粗略位置信息(国家和州/省),来源包括你的 App Store 账号国家、购买国家和 Recallr 边缘服务器接收到的网络地址。网络地址本身不会保存在分析记录中。这些来源可能与你当前所在地不同,比如旅行或使用 VPN 时。我们不会收集 GPS 坐标用于分析。
我们会记录部分应用操作,比如打开的页面和功能、显示的付费墙、达到的使用限制,以及崩溃和性能诊断。同时也会记录 AI 答案的技术信号,如速度、错误、复制、分享、重试、中止答案和点赞或点踩反馈。这些分析记录不会包含你的消息、提示、答案或保存内容的文本。
这些记录、你的用户 ID 和购买历史会关联到你的账户。我们用它们来运营和优化 Recallr,了解功能使用和稳定性,提升答案质量,并个性化 Buddy 的消息推送。Apple 健康数据不会用于这些分析或消息推送。
应用活动数据保留180天,AI答题评分保留400天。生命周期信息在你的账号存在期间保存。删除账号后,这些账号关联的分析数据会被移除;收入记录可能会在不含账号标识的情况下保留,用于报告商店、国家和金额。临时备份和服务日志的删除规则详见第09节。
我们不会为这些分析收集广告标识符,不会在其他公司的应用或网站跟踪你,也不会出售这些数据。
Recallr 不运营广告网络,也不利用这些事件进行跨场景行为广告。你可以通过浏览器控制清除网站标识符。法律要求同意的非必要存储或分析,我们会在启用前征求你的许可。
信息共享时
Recallr仅在以下情况下共享信息:
- 服务提供商: 提供 Recallr 基础设施、数据库、存储、模型、分析、邮件、支付和集成支持的公司。
- 你的指令: 当你连接服务、分享内容或让代理与其他提供商互动时使用。
- 安全与法律: 在合理必要时响应合法程序、调查滥用或保护权利与安全。
- 业务交接: 作为融资、收购、重组或出售的一部分,遵守适当的保密和通知要求。
我们不出售个人信息,也不为跨场景行为广告分享个人信息。根据你使用的功能,我们可能会与支持云托管和存储、AI模型处理、分析与诊断、邮件发送、支付及连接服务基础设施的服务提供商共享信息。并非所有提供商都会接收每个用户的数据,他们仅处理为Recallr提供服务所需的信息。
保留与删除
账户活跃期间或直到你删除项目、数据或账户时保留。
通常持久保存以便 Recallr 记忆;明确设置过期的聊天可能会根据所选策略被删除。
连接期间或完成授权流程所需时保留,之后删除或停用。
为安全、调试、防欺诈、法律义务和可靠运行所需期限内保留。
在访问或对话相关期间保留,除非你要求提前删除。
删除后可能会在备份周期或法律要求的服务商日志过期前保留有限时间。
iOS 应用在“个人资料”数据区提供三种控制:重置大脑会删除图谱数据但保留笔记和聊天;删除所有数据会清除产品数据但保留登录账户;删除账户会移除账户数据和认证记录。删除操作可能需要额外时间才能从临时备份和安全日志中彻底消失。
你的选择和隐私权利
安全与国际支付
Recallr采用多种安全措施保护传输和存储中的信息,包括HTTPS、身份验证请求、私有存储、权限范围、访问控制和速率限制。没有系统是绝对安全的,请避免保存你无权处理的内容。
Recallr 及其服务提供商可能在美国及其他运营国家处理信息。必要时,我们依赖合同及其他批准的国际传输保障措施。相关地区的隐私法律可能与您所在地法律不同。
儿童和学生信息
Recallr 面向普通用户,不针对 13 岁以下儿童。我们不会在未获法律授权的情况下,故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果你认为儿童提供了信息,请联系我们,我们将调查并删除。未成年用户应在父母或监护人许可下使用 Recallr。
变更与联系
随着Recallr的实践变化,我们会更新此政策。顶部日期显示当前版本。如变更实质影响现有账户数据的使用,我们会通过应用、网站、邮件或其他适当渠道额外通知你。