Nous ne vendons pas tes informations personnelles ni n’utilisons ton contenu sauvegardé pour des publicités ciblées.
L’enregistrement, la connexion, l’importation et les fonctions d’agent dépendent des actions ou réglages que tu contrôles.
L’app iOS inclut des contrôles pour réinitialiser ton cerveau, effacer les données du produit ou supprimer ton compte.
Ton contenu peut être traité pour te répondre et organiser ta mémoire — pas pour devenir la propriété de Recallr.
Recallr Inc. (« Recallr », « nous ») propose le site Recallr, l’application iOS, l’extension Chrome Recallr Buddy et les services associés. Pour toute question sur la confidentialité, écris à support@recallr-ai.org.
Ce que couvre cette politique
Cette politique couvre le site public de Recallr, la liste d’attente et les flux de support, les expériences de compte et d’intégration, l’app iOS et ses extensions de partage, le chat IA et les fonctions mémoire, Recallr Buddy pour Chrome, ainsi que les intégrations que tu connectes via Recallr. Un service tiers connecté a aussi ses propres conditions de confidentialité.
Cette politique n’active aucune fonctionnalité ni ne donne de nouvelles autorisations à Recallr. Les contrôles et demandes d’autorisation que tu vois dans le produit déterminent toujours ce que Recallr peut accéder.
Informations gérées par Recallr
Autorisations de l’appareil
Si tu donnes la permission, l’app iOS peut utiliser la caméra pour scanner des documents, la photothèque pour importer des images, ainsi que le micro et la reconnaissance vocale pour les notes audio ou enregistrements de réunion. Recallr traite les médias que tu choisis de capturer ou importer. Si tu actives une source Apple dans Intégrations, l’app demande aussi l’accès à Apple Health, ta photothèque, Calendrier, Rappels ou Contacts, comme décrit en section 05. Tu peux modifier ces permissions dans les Réglages iOS et dans l’app Santé.
Informations provenant d'autres personnes
Le contenu que tu sauvegardes peut contenir des informations sur d'autres personnes. Ne sauvegarde ou n'enregistre que ce que tu es autorisé à utiliser, et obtiens les consentements nécessaires pour les réunions ou conversations.
Comment et pourquoi nous utilisons l’information
- Gère comptes, synchronisation, ingestion, recherche, notes, chat, graphes mémoire et fonctions connectées.
- Traite la demande spécifique d’IA, navigateur, intégration ou automatisation que tu lances.
- Authentifie les requêtes, applique les limites du plan, prévient les abus et protège le service.
- Envoie des messages transactionnels comme vérification, liste d’attente, sécurité et support.
- Mesurer la fiabilité du produit et comprendre l’adoption des fonctionnalités grâce à des événements analytiques limités.
- Respecter la loi, appliquer nos conditions et protéger les utilisateurs ou le public si nécessaire.
Bases légales applicables
Nous traitons généralement les informations pour exécuter notre accord avec toi, sur la base de ton consentement pour les autorisations optionnelles et services connectés, pour des intérêts légitimes comme la sécurité et la fiabilité du produit, et lorsque la loi l’exige. Tu peux retirer ton consentement pour les traitements futurs, sans annuler ceux qui étaient légaux avant ce retrait.
Comment l’IA utilise ta mémoire
Recallr utilise des fournisseurs de modèles pour classer le contenu, créer des embeddings et résumés, transcrire l’audio, générer des réponses, planifier les outils demandés et connecter les souvenirs liés. Nous envoyons au fournisseur le contenu et le contexte nécessaires à la tâche. Différentes fonctionnalités et plans peuvent utiliser différents fournisseurs.
Fournisseurs IA
Les fonctionnalités d'IA de Recallr s'appuient sur les services API commerciaux de ces entreprises. Lorsque tu utilises une fonctionnalité qui nécessite l'IA, ta demande est transmise à l'une d'entre elles :
- OpenAI
- Anthropic
- DeepSeek
- Google (Gemini)
Ce que nous envoyons : ton message ou ta demande, ainsi que les éléments enregistrés, notes, fichiers, pages, transcriptions et le contexte de ton compte (comme ta langue et ton fuseau horaire) nécessaires pour y répondre. Nous les envoyons uniquement pour répondre à ta demande ou faire fonctionner la fonctionnalité que tu as utilisée, par exemple une réponse, un résumé, une transcription ou une entrée d'index de recherche. Le fournisseur qui traite une demande dépend de la fonctionnalité et de ton forfait.
Nous ne transmettons pas tes informations à ces fournisseurs à des fins publicitaires, et nous ne les leur envoyons pas pour entraîner leurs modèles. Ils les traitent selon leurs conditions d'API et leurs propres politiques de confidentialité.
Recallr personnalise les résultats en récupérant les données de ton compte et en fournissant le contexte pertinent au moment de la demande. C’est différent de l’entraînement d’un modèle de base. Nous utilisons des services commerciaux ou des API pour le traitement des modèles. Ces services traitent uniquement les informations nécessaires pour fournir la fonctionnalité demandée, conformément à nos accords et à leurs mesures de sécurité opérationnelles.
Les réponses IA peuvent être erronées. Recallr peut enregistrer des métadonnées techniques et des détails limités des appels au modèle pour diagnostiquer les erreurs, contrôler les coûts et prévenir les abus. Nous n’utilisons pas les mémoires pour créer un profil publicitaire.
Comptes connectés et actions
Si tu connectes des services comme Google Drive, Gmail, Calendrier, Notion, Dropbox, Slack, Spotify ou un autre fournisseur pris en charge, Recallr et son intégrateur reçoivent les identifiants de compte, permissions, jetons et données nécessaires pour réaliser l’action que tu autorises. Recallr ne reçoit pas ton mot de passe tiers via OAuth.
Tu peux déconnecter un service dans Recallr et aussi révoquer l’accès depuis les paramètres du compte du fournisseur. La déconnexion empêche l’accès futur mais n’efface pas automatiquement le contenu déjà sauvegardé dans Recallr.
Recallr dans d’autres assistants IA
Quand tu connectes Recallr à un assistant IA via notre connecteur MCP, tu te connectes à Recallr et autorises l'accès via OAuth. Le connecteur peut rechercher et lire les sauvegardes de ton compte connecté, lister les sauvegardes récentes et ajouter un lien ou une note quand tu le demandes. Il ne peut pas modifier ni supprimer de sauvegardes.
Pour chaque requête, l’assistant envoie la recherche, l’identifiant de sauvegarde, l’URL ou le texte de note nécessaire. Recallr renvoie titres, résumés, liens sources, extraits et métadonnées pertinents. Le fournisseur d’assistant gère ces données selon ses conditions et sa politique de confidentialité. Le connecteur ne demande pas ta conversation complète ni ne la sauvegarde automatiquement.
Recallr chiffre les identifiants de session dans des jetons opaques via une clé détenue par le serveur Recallr MCP. L’assistant connecté conserve ses jetons pour authentifier les requêtes et renouveler la connexion. Les identifiants ne sont pas inclus dans les résultats des outils.
Tu peux déconnecter le connecteur dans les réglages de l’assistant pour stopper son usage futur. La déconnexion ne supprime pas le contenu déjà sauvegardé dans Recallr ni les informations déjà incluses dans une conversation avec l’assistant. Le contenu sauvegardé reste soumis aux règles de conservation et suppression de cette politique.
Données Apple sur ton iPhone
Apple Health, Photos, Calendrier, Rappels et Contacts sont désactivés tant que tu ne les actives pas dans les Intégrations de Recallr sur ton iPhone et que tu n’acceptes pas la demande d’autorisation d’Apple. Recallr les lit uniquement pour que tu puisses interroger tes propres données, et seulement pour le compte connecté.
- Apple Health : Recallr ne lit que les catégories que tu choisis (activité, entraînements, sommeil, cœur, corps et pleine conscience) et synchronise un résumé par jour sur ton compte Recallr. Recallr n’écrit jamais dans Health. Les données Health ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou marketing, jamais vendues, jamais utilisées pour créer un profil te concernant, et jamais partagées sauf avec les prestataires qui les traitent pour Recallr afin de répondre à tes questions. Elles ne sont pas stockées dans iCloud.
- Photos a0: ton iPhone crée un index de chaque photo sur l'appareil (ce que la reconnaissance locale d'Apple y détecte, le texte qu'il lit, un nom de quartier et de ville avec une localisation arrondie e0 environ 500 a0m (jamais une adresse exacte ou une rue), la date et une description num e9rique compacte de l'image, g e9n e9r e9e sur ton iPhone avec le mod e8le MobileCLIP d'Apple, utilis e9e uniquement pour retrouver une photo quand tu la d e9cris). Seul cet index est synchronis e9. Tes photos restent sur ton iPhone a0; l'app les affiche depuis ta biblioth e8que quand une r e9ponse y fait r e9f e9rence.
- Calendrier, Rappels et Contacts : les événements, rappels et coordonnées (noms, travail, anniversaires, e-mails, numéros de téléphone et ville) sont synchronisés pour que Recallr puisse répondre à tes questions. Les notes de contact ne sont jamais lues. Si tu actives « Dans les deux sens » pour les Rappels, Recallr ajoute aussi ses propres rappels en attente dans une liste « Recallr » dans Apple Rappels et les marque comme faits quand tu les termines dans Recallr ; il ne supprime jamais tes rappels Apple.
Désactiver une source supprime tout ce que Recallr a synchronisé depuis celle-ci. Supprimer ton compte efface tout.
La gestion des informations reçues via les API Google par Recallr respecte la Politique d’utilisation des données utilisateur des services API Google, y compris ses exigences d’utilisation limitée. Les données Google sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités demandées, assurer la sécurité ou respecter la loi.
Recallr Buddy pour Chrome
Recallr Buddy peut créer un instantané local des pages compatibles pour que ses outils contextuels soient prêts à l’ouverture. Un instantané peut inclure l’URL, le titre, le texte visible ou sélectionné, les métadonnées de la page et les détails des contrôles actionnables. Créer cet instantané local n’envoie pas la page à Recallr.
Le contenu de la page est transmis uniquement lorsque nécessaire pour un chat de page, une sauvegarde confirmée, une tâche du navigateur ou une autre fonctionnalité que tu actives. Une capture d’écran est prise uniquement pour une sauvegarde de capture ou une tâche navigateur nécessitant l’onglet visible. Le contrôle du navigateur doit être activé avant les actions natives comme cliquer, taper, faire défiler ou appuyer sur des touches, et certaines actions demandent une confirmation séparée.
Mémoire Ambiante
La Mémoire Ambiante dispose de commandes distinctes pour observer les onglets éligibles et écrire les éléments retenus dans ton cerveau Recallr. Les deux sont désactivées par défaut. Les commandes locales Supprimer et Oublier effacent les enregistrements côté extension ; si un élément a déjà été envoyé à Recallr, supprime la mémoire correspondante dans Recallr ou utilise les commandes de suppression de compte.
Les paramètres de l’extension et les caches locaux sont stockés dans Chrome et peuvent rester jusqu’à ce que tu effaces les données ou désinstalles l’extension. Se déconnecter supprime les identifiants mais peut ne pas effacer tous les brouillons, réglages ou tâches locales.
Analytique, cookies et diagnostics
Le site compte les visites sans cookies ni stockage sur ton appareil : chaque comptage conserve uniquement la page, le pays, la langue et la provenance (moteur de recherche, lien ou campagne), jamais ton adresse IP, l’empreinte de ton appareil ou un identifiant te suivant. L’assistant public utilise un identifiant aléatoire valable uniquement pendant la session pour garder la conversation cohérente. L’app iOS utilise PostHog pour des événements produits sélectionnés manuellement. Sa configuration désactive la relecture de session, la capture automatique d’écran, la capture d’éléments et les propriétés liées au contenu utilisateur comme messages, requêtes, URLs et textes de notes.
Analyses et personnalisation liées à ton compte
Recallr enregistre une localisation approximative, limitée au pays et à la région ou province, à partir du pays de ton compte App Store, de ton achat et de l’adresse réseau reçue par Recallr. L’adresse réseau elle-même n’est pas conservée dans ces analyses. Ces sources peuvent différer de ta position actuelle, par exemple en voyage ou avec un VPN. Nous ne collectons pas de coordonnées GPS pour les analyses.
Nous enregistrons certaines activités dans l’app, comme les écrans et fonctionnalités ouverts, les paywalls affichés et les limites atteintes, ainsi que les diagnostics de crash et de performance. Nous recueillons aussi des signaux techniques sur les réponses de l’IA, comme la vitesse, les erreurs, la copie, le partage, les relances, l’arrêt d’une réponse et les retours positifs ou négatifs. Ces analyses ne contiennent jamais le texte de tes messages, requêtes, réponses ou contenus sauvegardés.
Ces informations, ton identifiant utilisateur et ton historique d’achats sont liés à ton compte. Nous les utilisons pour faire fonctionner et améliorer Recallr, comprendre la fiabilité et l’utilisation des fonctionnalités, perfectionner les réponses, et personnaliser les moments où Buddy te contacte via ses messages habituels. Les données Apple Health ne sont pas utilisées pour ces analyses ou profils de contact.
Les activités de l’app sont conservées 180 jours et les scores des réponses IA pendant 400 jours. Les informations de cycle de vie sont gardées tant que ton compte existe. Supprimer ton compte efface ces analyses liées au compte ; les données de paiement peuvent être conservées sans identifiant pour déclarer la boutique, le pays et les montants. Les sauvegardes temporaires et les journaux des fournisseurs suivent les délais de suppression indiqués à la section 09.
Nous ne collectons pas d’identifiant publicitaire pour ces analyses, ne te suivons pas sur les apps ou sites d’autres entreprises, et ne vendons pas ces données.
Recallr ne gère pas de réseau publicitaire et n’utilise pas ces événements pour du ciblage comportemental multi-contexte. Tu peux effacer les identifiants web via les paramètres de ton navigateur. Lorsque la loi exige un consentement pour le stockage ou l’analyse non essentiels, nous le demanderons avant d’activer ces traitements.
Quand l'information est partagée
Recallr partage les informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires : infrastructures, bases de données, stockage, modèles, analyses, e-mails, paiements et intégrations qui aident à fournir Recallr.
- Tes instructions : quand tu connectes un service, partages du contenu ou demandes à un agent d’agir avec un autre fournisseur.
- Sécurité et loi : quand c’est raisonnablement nécessaire pour répondre à une procédure légale valide, enquêter sur un abus ou protéger des droits et la sécurité.
- Transition d’entreprise : dans le cadre d’un financement, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’une vente, sous réserve de confidentialité appropriée et de notification si nécessaire.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous ne partageons pas d’informations personnelles pour de la publicité comportementale inter-contextes. Selon la fonctionnalité utilisée, nous pouvons partager des données avec des catégories de prestataires qui assurent l’hébergement cloud, le stockage, le traitement des modèles IA, l’analyse, la livraison d’emails, les paiements et l’infrastructure des services connectés. Tous les prestataires ne reçoivent pas les données de chaque utilisateur, et ils ne traitent les informations que pour les services qu’ils fournissent à Recallr.
Conservation et suppression
Conservé tant que ton compte est actif ou jusqu’à ce que tu supprimes l’élément, tes données ou le compte.
Normalement durable pour que Recallr puisse se souvenir ; un chat à expiration explicite peut être supprimé selon la politique choisie.
Conservé pendant la connexion ou selon les besoins pour compléter un processus autorisé, puis supprimé ou désactivé.
Conservé pendant la période nécessaire pour la sécurité, le débogage, la prévention de la fraude, les obligations légales et le bon fonctionnement.
Conservé tant qu’il est pertinent pour l’accès ou la conversation, sauf si tu demandes une suppression plus tôt.
Peut persister temporairement après suppression, jusqu’à l’expiration des cycles de sauvegarde ou des journaux obligatoires du fournisseur.
L’app iOS propose trois contrôles différents dans la section données du Profil : Réinitialiser le cerveau supprime les données du graphe tout en conservant notes et conversations ; Supprimer toutes les données efface les données du produit tout en conservant le compte de connexion ; Supprimer le compte supprime les données du compte et l’enregistrement d’authentification. La suppression peut prendre un peu plus de temps pour disparaître des sauvegardes temporaires et des journaux de sécurité.
Tes choix et droits en matière de confidentialité
Selon ton lieu de résidence, tu peux avoir le droit d’accéder, corriger, supprimer, recevoir une copie portable, restreindre ou t’opposer au traitement de tes données personnelles. Tu peux aussi retirer ton consentement et contester un refus de demande de confidentialité si la loi locale le permet. Recallr ne te discriminera pas pour avoir exercé un droit à la confidentialité.
Nous pouvons devoir vérifier ton compte avant de répondre à une demande. Un agent autorisé peut soumettre une demande si la loi le permet, mais nous pouvons demander une preuve d’autorité et vérifier la demande directement avec toi.
Sécurité et traitement international
Recallr utilise des mesures de sécurité pour protéger les données en transit et au repos, incluant HTTPS, requêtes authentifiées, stockage privé, permissions limitées, contrôles d’accès et limites de débit. Aucun système n’est totalement sécurisé, évite donc de sauvegarder des contenus que tu n’as pas le droit de traiter.
Recallr et ses fournisseurs peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays où ils opèrent. Lorsque nécessaire, nous utilisons des garanties contractuelles et autres mesures approuvées pour les transferts internationaux. Les lois sur la confidentialité dans ces pays peuvent différer de celles de ton lieu de résidence.
Informations sur les enfants et étudiants
Recallr s’adresse au grand public et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans l’autorisation légale requise. Si tu penses qu’un enfant a fourni des informations, contacte-nous pour que nous puissions enquêter et les supprimer. Les utilisateurs n’ayant pas atteint la majorité dans leur pays doivent utiliser Recallr uniquement avec la permission d’un parent ou tuteur.
Modifications et contact
Nous mettrons à jour cette politique au fil des changements dans les pratiques de Recallr. La date en haut indique la version actuelle. Si un changement affecte significativement l’usage des données existantes, nous t’en informerons via l’app, le site, un email ou un autre canal approprié.