Sua memória deve continuar parecendo sua.

Esta política cobre o site público do Recallr, lista de espera e fluxos de suporte, experiências de conta e onboarding, app iOS e extensões de compartilhamento, chat e recursos de memória com IA, Recallr Buddy para Chrome e integrações que você conecta pelo Recallr. Um serviço de terceiros conectado também tem seus próprios termos de privacidade.

Esta política não ativa nenhum recurso nem concede nova permissão ao Recallr. Os controles e solicitações de permissão que você vê no produto ainda determinam o que o Recallr pode acessar.

Permissões do dispositivo

Se você permitir, o app iOS pode usar a câmera para escanear documentos, a biblioteca de fotos para importar imagens, e o microfone e recursos de voz para notas ou gravações de reuniões. O Recallr processa o que você escolher capturar ou enviar. Se ativar uma fonte Apple em Integrações, o app também pede acesso ao Apple Health, sua biblioteca de fotos, Calendário, Lembretes ou Contatos, conforme a seção 05. Você pode alterar essas permissões nas Configurações do iOS e no app Saúde.

Informações de outras pessoas

O conteúdo que você salva pode conter informações sobre outras pessoas. Salve ou registre apenas o que você tem permissão para usar e obtenha o consentimento necessário para reuniões ou conversas.

• Fornece contas, sincronização, ingestão, busca, notas, chat, gráficos de memória e recursos conectados.
• Processa o pedido específico de IA, navegador, integração ou automação que você iniciar.
• Autentique solicitações, aplique limites do plano, evite abusos e proteja o serviço.
• Envie mensagens transacionais como verificação, lista de espera, segurança e suporte por e-mail.
• Medir a confiabilidade do produto e entender a adoção de recursos usando eventos analíticos limitados.
• Cumprir a lei, aplicar nossos termos e proteger usuários ou o público quando necessário.

Bases legais onde se aplicam

Geralmente processamos informações para cumprir nosso acordo com você, com base no seu consentimento para permissões opcionais e serviços conectados, por interesses legítimos como segurança e confiabilidade do produto, e quando necessário para cumprir obrigações legais. Você pode retirar o consentimento para processamento futuro, embora isso não anule processamentos legais realizados antes da retirada.

Recallr usa provedores de modelo para classificar conteúdo, criar embeddings e resumos, transcrever áudio, gerar respostas, planejar ferramentas solicitadas e conectar memórias relacionadas. Enviamos ao provedor o conteúdo e contexto necessários para cada tarefa. Diferentes recursos e planos podem usar provedores distintos.

Fornecedores de IA

Os recursos de IA do Recallr funcionam com os serviços de API comerciais destas empresas. Quando você usa um recurso que precisa de IA, sua solicitação é enviada a uma delas:

• OpenAI
• Anthropic
• DeepSeek
• Google (Gemini)

O que enviamos: sua mensagem ou solicitação, e os itens salvos, notas, arquivos, páginas, transcrições e o contexto da conta (como seu idioma e fuso horário) necessários para respondê-la. Enviamos apenas para responder à sua solicitação ou executar o recurso que você usou, por exemplo, uma resposta, um resumo, uma transcrição ou uma entrada no índice de busca. Qual provedor processa uma solicitação depende do recurso e do seu plano.

Não enviamos suas informações a esses provedores para fins de publicidade, nem para treinar os modelos deles. Eles as processam conforme os termos de API e as próprias políticas de privacidade.

A saída da IA pode estar errada. O Recallr pode registrar metadados técnicos e detalhes limitados das chamadas ao modelo para diagnosticar falhas, controlar custos e evitar abusos. Não usamos memórias para criar perfis publicitários.

Se você conectar serviços como Google Drive, Gmail, Calendário, Notion, Dropbox, Slack, Spotify ou outro provedor suportado, o Recallr e seu provedor de integração recebem os identificadores da conta, permissões, tokens e dados necessários para executar a ação autorizada. O Recallr não recebe sua senha de terceiros no fluxo OAuth.

Você pode desconectar um serviço no Recallr e também revogar acesso nas configurações da conta do provedor. Desconectar impede acessos futuros, mas não apaga conteúdo salvo anteriormente no Recallr.

Recallr em outros assistentes de IA

Quando você conecta o Recallr a um assistente de IA pelo nosso conector MCP, você faz login no Recallr e autoriza o acesso via OAuth. O conector pode buscar e ler salvamentos na sua conta conectada, listar salvamentos recentes e adicionar um link ou nota quando solicitado. Ele não pode editar ou excluir salvamentos.

Para cada solicitação, o assistente envia a consulta de busca, identificador do salvamento, URL ou texto da nota necessários para a ação. Recallr retorna títulos salvos relevantes, resumos, links das fontes, trechos e metadados para esse assistente. O provedor do assistente trata essas informações conforme seus próprios termos e política de privacidade. O conector não solicita sua conversa completa nem a salva automaticamente.

Recallr criptografa credenciais de sessão dentro de tokens opacos usando uma chave do servidor MCP do Recallr. O assistente conectado mantém seus tokens para autenticar pedidos e renovar a conexão. Credenciais não aparecem nos resultados das ferramentas.

Você pode desconectar o conector nas configurações do assistente para impedir seu uso futuro. Desconectar não apaga o conteúdo que você já salvou no Recallr nem remove informações já incluídas em uma conversa com o assistente. O conteúdo salvo continua sujeito às regras de retenção e exclusão desta política.

Dados Apple no seu iPhone

Apple Health, Fotos, Calendário, Lembretes e Contatos ficam desativados até você ativar cada um nas Integrações do Recallr no seu iPhone e aceitar a permissão da Apple. O Recallr acessa esses dados apenas para que você possa perguntar sobre suas próprias informações, e somente para a conta em que está conectado.

• Apple Health: o Recallr lê apenas as categorias que você escolher (como atividade, exercícios, sono, coração, corpo e mindfulness) e sincroniza um resumo por dia na sua conta Recallr. O Recallr nunca grava no Health. Os dados do Health nunca são usados para publicidade ou marketing, nunca são vendidos, nem usados para criar um perfil seu, e nunca são compartilhados com ninguém além dos prestadores de serviço que processam esses dados para o Recallr responder suas perguntas. Eles não são armazenados no iCloud.
• Fotos: seu iPhone cria um índice de cada foto no aparelho (o que o reconhecimento do próprio iPhone identifica na imagem, textos lidos, nome de bairro e cidade com localização aproximada a 500 m — nunca o endereço exato —, data e uma descrição numérica compacta da imagem, gerada no seu iPhone com o MobileCLIP da Apple, usada só para encontrar a foto quando você a descreve). Apenas esse índice é sincronizado. Suas fotos continuam no seu iPhone; o app mostra as imagens da sua biblioteca quando uma resposta faz referência a elas.
• Calendário, Lembretes e Contatos: eventos, lembretes e detalhes dos contatos (nomes, trabalho, aniversários, e-mails, telefones e cidade) são sincronizados para que o Recallr responda suas perguntas. Notas dos contatos nunca são lidas. Se ativar “Ambos os sentidos” para Lembretes, o Recallr também adiciona seus lembretes pendentes numa lista “Recallr” no Apple Lembretes e marca como concluídos quando você finaliza no Recallr; ele nunca apaga seus lembretes do Apple.

Desativar uma fonte apaga tudo que o Recallr sincronizou dela. Excluir sua conta apaga tudo.

Recallr Buddy pode criar uma captura local de páginas compatíveis para que suas ferramentas conscientes da página estejam prontas ao abrir. A captura pode incluir URL, título, texto visível ou selecionado, metadados da página e detalhes sobre controles acionáveis. Criar essa captura local não envia a página para o Recallr por si só.

O conteúdo da página é transmitido quando necessário para um chat da página, confirmação de salvamento, tarefa do navegador ou outro recurso que você ativar. Uma captura de tela é feita apenas para salvar uma captura ou para uma tarefa do navegador que exige a aba visível. O Controle do Navegador deve estar ativado antes de ações nativas como clicar, digitar, rolar ou pressionar teclas, e algumas ações exigem confirmação separada.

Memória Ambiente

A Memória Ambiente tem controles separados para observar abas elegíveis e gravar itens retidos no seu cérebro Recallr. Ambos ficam desligados por padrão. Os controles Local Delete e Forget removem registros do lado da extensão; se um item já foi salvo no Recallr, exclua a memória correspondente no Recallr ou use os controles de exclusão da conta.

Configurações da extensão e caches locais são armazenados no Chrome e podem permanecer até que você limpe os dados da extensão ou a desinstale. Sair remove as credenciais da conta, mas pode não apagar todos os rascunhos, configurações ou registros de tarefas locais.

O site conta visitas sem cookies e sem armazenar nada no seu dispositivo: cada contagem registra apenas a página, o país, o idioma e a origem da visita (motor de busca, link ou campanha), nunca seu IP, fingerprint ou identificador pessoal. O assistente público usa um identificador aleatório que dura só enquanto a página está aberta, para manter a conversa coerente. O app iOS usa PostHog para eventos selecionados manualmente. A configuração de análise desativa replay de sessão, captura automática de tela, captura automática de elementos e propriedades de conteúdo do usuário como mensagens, prompts, URLs e textos de notas.

Análises e personalização vinculadas à conta

Recallr registra uma localização aproximada, limitada a país e estado ou província, a partir do país da sua conta da App Store, do país da compra e do endereço de rede recebido na borda do Recallr. O endereço de rede em si não é armazenado nesses registros de análise. Essas fontes podem ser diferentes de onde você está agora, por exemplo, ao viajar ou usar VPN. Não coletamos coordenadas de GPS para análises.

Registramos algumas atividades no app, como telas e recursos acessados, paywalls exibidos e limites atingidos, junto com diagnósticos de falhas e desempenho. Também registramos sinais técnicos sobre respostas da IA, como velocidade, erros, cópias, compartilhamentos, tentativas, interrupções e feedback de positivo ou negativo. Esses registros de análise não incluem o texto das suas mensagens, perguntas, respostas ou conteúdos salvos.

Esses registros, seu ID de usuário e histórico de compras ficam ligados à sua conta. Usamos essas informações para operar e melhorar o Recallr, entender a confiabilidade e o uso dos recursos, aprimorar respostas e personalizar quando e como o Buddy entra em contato nas mensagens já existentes. Dados do Apple Health não são usados nessas análises ou perfis de contato.

Eventos de atividade no app são mantidos por 180 dias e pontuações das respostas de IA por 400 dias. Informações de ciclo de vida ficam enquanto sua conta existir. Ao excluir sua conta, esses dados vinculados à conta são removidos; registros de receita podem ser mantidos sem seu identificador para informar loja, país e valores. Backups temporários e logs dos provedores seguem os prazos de exclusão descritos na seção 09.

Não coletamos identificador de publicidade para essas análises, não rastreamos você em apps ou sites de outras empresas e não vendemos esses dados.

Recallr não opera rede de anúncios nem usa esses eventos para publicidade comportamental cruzada. Você pode limpar identificadores do site pelas configurações do navegador. Quando o consentimento for exigido por lei para armazenamento ou análise não essenciais, pediremos antes de ativar.

Recallr compartilha informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas de infraestrutura, banco de dados, armazenamento, modelo, análise, e-mail, pagamentos e integração que ajudam a entregar o Recallr.
• Suas instruções: quando conecta um serviço, compartilha conteúdo ou pede para um agente agir com outro provedor.
• Segurança e lei: quando necessário para responder a processos legais válidos, investigar abusos ou proteger direitos e segurança.
• Transição de negócio: como parte de financiamento, aquisição, reorganização ou venda, sujeito a confidencialidade adequada e aviso quando necessário.

Não vendemos informações pessoais. Também não compartilhamos dados para publicidade comportamental cruzada. Dependendo da função que você usar, podemos compartilhar informações com categorias de provedores que oferecem hospedagem em nuvem, armazenamento, processamento de modelos de IA, análises, diagnósticos, envio de e-mails, pagamentos e infraestrutura de serviços conectados. Nem todo provedor recebe dados de todos os usuários, e eles processam informações apenas para os serviços que prestam ao Recallr.

O app iOS oferece três controles diferentes na área de dados do Perfil: Redefinir Cérebro remove dados do gráfico preservando notas e chats; Apagar Todos os Dados limpa os dados do produto mantendo a conta de login; Excluir Conta remove os dados da conta e o registro de autenticação. A exclusão pode levar mais tempo para desaparecer de backups temporários e logs de segurança.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos para acessar, corrigir, excluir, receber uma cópia portátil, restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais. Também pode retirar consentimento e recorrer de uma solicitação de privacidade negada, quando a lei local permitir. O Recallr não vai discriminar você por exercer seus direitos de privacidade.

Podemos precisar verificar sua conta antes de atender a uma solicitação. Um agente autorizado pode enviar uma solicitação quando permitido por lei, mas podemos pedir comprovação de autoridade e confirmar diretamente com você.

Recallr usa salvaguardas para proteger informações em trânsito e armazenadas, incluindo HTTPS, requisições autenticadas, armazenamento privado, permissões restritas, controles de acesso e limites de uso. Nenhum sistema é 100% seguro, então evite salvar material que você não tem direito de processar.

Recallr e seus provedores podem processar informações nos EUA e outros países onde atuam. Quando necessário, usamos salvaguardas contratuais e aprovadas para transferências internacionais. As leis de privacidade nesses locais podem ser diferentes das do seu país.

Recallr é um produto para o público geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças abaixo dessa idade sem a autorização exigida por lei. Se você acredita que uma criança forneceu informações, entre em contato conosco para que possamos investigar e excluir esses dados. Usuários que ainda não atingiram a maioridade legal em sua região devem usar o Recallr somente com permissão dos pais ou responsáveis.

Atualizaremos esta política conforme as práticas do Recallr mudem. A data no topo mostra a versão atual. Se uma mudança afetar significativamente o uso dos dados da conta, avisaremos pelo app, site, e-mail ou outro canal apropriado.