당신의 기억은 여전히 당신의 것처럼 느껴져야 합니다.

이 정책은 Recallr의 공개 웹사이트, 대기자 명단 및 지원 절차, 계정 및 온보딩 경험, iOS 앱 및 공유 확장, AI 채팅 및 기억 기능, Chrome용 Recallr Buddy, 그리고 Recallr를 통해 연결하는 통합 서비스를 포함합니다. 연결된 제3자 서비스는 별도의 개인정보처리방침을 가집니다.

이 정책은 기능을 활성화하거나 Recallr에 새로운 권한을 부여하지 않습니다. 제품 내에서 보이는 제어 및 권한 요청이 Recallr이 접근할 수 있는 범위를 결정합니다.

기기 권한

권한을 허용하면 iOS 앱이 카메라로 문서 스캔, 사진 라이브러리에서 이미지 가져오기, 마이크와 음성 기능으로 음성 노트나 회의 녹음을 할 수 있어요. Recallr는 선택한 미디어를 처리합니다. 통합에서 Apple 소스를 켜면 Health, 사진 라이브러리, 캘린더, 미리 알림, 연락처 접근도 요청합니다(섹션 05 참고). iOS 설정과 Health 앱에서 권한을 변경할 수 있어요.

다른 사람의 정보

저장하는 콘텐츠에는 다른 사람에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 사용 권한이 있는 콘텐츠만 저장하거나 기록하고, 회의나 대화에 필요한 동의를 반드시 받으세요.

• 계정, 동기화, 수집, 검색, 메모, 채팅, 기억 그래프 및 연결 기능을 제공합니다.
• 요청한 특정 AI, 브라우저, 통합 또는 자동화 작업을 처리합니다.
• 요청 인증, 요금제 제한 적용, 악용 방지 및 서비스 보호
• 인증, 대기자 명단, 보안 및 지원 이메일 같은 거래성 메시지를 보내세요.
• 제한된 분석 이벤트를 사용해 제품 신뢰도 측정 및 기능 채택 이해하기.
• 법규 준수, 약관 집행, 필요 시 사용자와 공공 보호

적용되는 법적 근거

일반적으로 귀하와의 계약 이행, 선택적 권한 및 연결 서비스에 대한 동의, 보안 및 제품 신뢰성 같은 정당한 이익, 법적 의무 이행을 위해 정보를 처리합니다. 향후 처리를 위한 동의를 철회할 수 있으나, 철회 이전의 합법적 처리는 취소되지 않습니다.

Recallr는 모델 제공자를 사용해 콘텐츠 분류, 임베딩 및 요약 생성, 오디오 전사, 답변 생성, 요청 도구 계획, 관련 기억 연결을 수행합니다. 해당 작업에 필요한 콘텐츠와 맥락을 제공자에게 전송합니다. 기능과 플랜에 따라 다른 제공자를 사용할 수 있습니다.

AI 제공자

Recallr의 AI 기능은 다음 회사들의 상용 API 서비스를 통해 작동합니다. AI가 필요한 기능을 사용하시면 요청이 이 중 한 곳으로 전송됩니다:

• OpenAI
• Anthropic
• DeepSeek
• Google (Gemini)

전송하는 정보: 귀하의 메시지 또는 요청, 그리고 답변에 필요한 저장된 항목, 노트, 파일, 페이지, 스크립트 및 계정 컨텍스트(언어, 시간대 등). 이 정보는 귀하의 요청에 답변하거나 사용하신 기능을 실행하기 위해서만 전송됩니다. 예를 들어 답변, 요약, 스크립트 또는 검색 색인 항목 등이 있습니다. 어떤 제공업체가 요청을 처리하는지는 기능과 귀하의 요금제에 따라 달라집니다.

당사는 광고를 위해 또는 해당 제공업체의 모델 학습을 위해 귀하의 정보를 전송하지 않습니다. 제공업체는 자사의 API 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

AI 출력은 오류가 있을 수 있습니다. Recallr는 실패 진단, 비용 관리, 악용 방지를 위해 기술 메타데이터와 제한된 모델 호출 정보를 기록할 수 있습니다. 광고 프로필 구축을 위해 기억을 사용하지 않습니다.

Google Drive, Gmail, 캘린더, Notion, Dropbox, Slack, Spotify 또는 지원되는 다른 서비스를 연결하면, Recallr와 통합 제공업체는 사용자가 승인한 작업을 수행하는 데 필요한 계정 식별자, 권한, 토큰 및 기능 데이터를 받습니다. Recallr는 OAuth 과정에서 제3자 비밀번호를 받지 않습니다.

Recallr에서 서비스를 연결 해제할 수 있으며, 해당 제공자의 계정 설정에서 접근 권한을 취소할 수도 있습니다. 연결 해제는 앞으로의 접근을 중단하지만, 이전에 Recallr에 저장한 콘텐츠를 자동으로 삭제하지는 않습니다.

다른 AI 어시스턴트에서 Recallr

Recallr를 MCP 커넥터를 통해 AI 어시스턴트에 연결하면, Recallr에 로그인하고 OAuth로 접근 권한을 승인하게 됩니다. 커넥터는 연결된 계정의 저장 내용을 검색하고 읽을 수 있으며, 최근 저장 목록을 보여주고 요청 시 링크나 노트를 추가할 수 있습니다. 저장 내용을 편집하거나 삭제할 수는 없습니다.

각 요청마다 어시스턴트가 검색어, 저장 식별자, URL 또는 노트 텍스트를 전송합니다. Recallr는 관련 저장 제목, 요약, 출처 링크, 발췌 및 메타데이터를 반환합니다. 어시스턴트 제공자는 자체 약관과 개인정보처리방침에 따라 이 정보를 처리하며, 커넥터는 전체 대화를 요청하거나 자동 저장하지 않습니다.

Recallr는 세션 자격 증명을 Recallr MCP 서버가 보유한 키로 암호화된 불투명 커넥터 토큰 안에 저장합니다. 연결된 어시스턴트는 인증 요청과 연결 갱신을 위해 토큰을 유지합니다. 자격 증명은 도구 결과에 포함되지 않습니다.

어시스턴트 설정에서 커넥터 연결을 해제하여 이후 사용을 중단할 수 있습니다. 연결 해제는 이미 Recallr에 저장된 콘텐츠나 어시스턴트 대화에 포함된 정보를 삭제하지 않습니다. 저장된 콘텐츠는 본 정책의 보존 및 삭제 규정에 따릅니다.

iPhone의 Apple 데이터

Apple Health, 사진, 캘린더, 미리 알림 및 연락처는 iPhone의 Recallr 통합 설정에서 각각 켜고 Apple 권한 요청을 승인할 때까지 꺼져 있습니다. Recallr는 사용자가 자신의 데이터를 질문할 수 있도록 해당 계정에 한해 읽기만 합니다.

• Apple Health: Recallr는 사용자가 선택한 카테고리(활동, 운동, 수면, 심장, 신체, 마음챙김 등)만 읽고, 하루에 한 번 요약을 Recallr 계정에 동기화합니다. Recallr는 Health에 데이터를 쓰지 않습니다. Health 데이터는 광고나 마케팅에 사용되지 않으며, 판매되지 않고, 사용자 프로필 작성에 활용되지 않으며, Recallr가 질문에 답변하기 위해 처리하는 서비스 제공자 외에는 공유되지 않습니다. iCloud에 저장되지 않습니다.
• 사진: iPhone은 기기에 있는 각 사진을 인덱싱합니다(Apple의 온디바이스 인식이 사진에서 감지한 내용, 읽은 텍스트, 동네와 도시 이름 및 약 500m 단위로 반올림된 위치(정확한 위치나 도로명 주소는 절대 저장하지 않음), 시간, 그리고 iPhone에서 Apple의 MobileCLIP 모델로 생성된 간단한 숫자 이미지 설명 포함). 동기화되는 것은 이 인덱스뿐입니다. 실제 사진은 iPhone에만 저장되며, 답변에 사진이 언급될 때만 라이브러리에서 보여줍니다.
• 캘린더, 미리 알림, 연락처: 이벤트, 미리 알림, 연락처 정보(이름, 직장, 생일, 이메일, 전화번호, 도시)를 동기화하여 Recallr가 관련 질문에 답할 수 있습니다. 연락처 메모는 읽지 않습니다. 미리 알림의 “양방향” 설정 시, Recallr가 자체 미리 알림을 Apple 미리 알림의 “Recallr” 목록에 추가하고, Recallr에서 완료 시 해당 항목을 완료 표시하며 Apple 미리 알림을 삭제하지 않습니다.

소스를 끄면 Recallr가 동기화한 모든 내용이 삭제됩니다. 계정을 삭제하면 모든 데이터가 삭제됩니다.

Recallr Buddy는 호환되는 페이지의 로컬 스냅샷을 만들어 페이지 인식 도구를 즉시 사용할 수 있게 합니다. 스냅샷에는 URL, 제목, 보이는 텍스트 또는 선택한 텍스트, 페이지 메타데이터, 조작 가능한 컨트롤 정보가 포함될 수 있습니다. 이 스냅샷 생성만으로 페이지가 Recallr로 전송되지는 않습니다.

페이지 채팅, 저장 확인, 브라우저 작업 또는 사용자가 활성화한 다른 기능에 필요한 경우에만 페이지 내용이 전송됩니다. 스크린샷은 스크린샷 저장이나 보이는 탭이 필요한 브라우저 작업에만 캡처됩니다. 클릭, 입력, 스크롤, 키 입력 같은 기본 동작을 위해서는 브라우저 제어가 활성화되어야 하며, 일부 동작은 별도의 확인이 필요합니다.

Ambient 메모리

Ambient 메모리는 관찰 가능한 탭과 저장된 항목을 Recallr 브레인에 기록하는 별도의 컨트롤을 제공합니다. 두 기능 모두 기본적으로 꺼져 있습니다. Local Delete와 Forget 컨트롤은 확장 측 기록을 삭제하며, 항목이 이미 Recallr에 저장된 경우 해당 메모리를 Recallr에서 삭제하거나 계정 삭제 기능을 사용하세요.

확장 프로그램 설정과 로컬 캐시는 Chrome 저장소에 보관되며, 확장 프로그램 데이터를 삭제하거나 제거할 때까지 남아 있을 수 있습니다. 로그아웃하면 계정 자격 증명은 삭제되지만 모든 로컬 초안, 설정, 작업 기록이 완전히 지워지지 않을 수 있습니다.

웹사이트는 쿠키 없이, 기기에 아무것도 저장하지 않고 방문 수를 집계합니다: 각 집계는 페이지, 국가, 언어, 방문 출처(검색엔진, 링크, 캠페인)만 기록하며 IP 주소, 기기 지문, 추적 식별자는 절대 저장하지 않습니다. 공개 지원 도우미는 페이지가 열려 있는 동안만 유지되는 임의 식별자를 사용해 대화의 일관성을 유지합니다. iOS 앱은 PostHog를 사용해 수동 선택한 제품 이벤트를 분석하며, 세션 재생, 자동 화면 캡처, 요소 자동 캡처, 메시지·프롬프트·URL·노트 텍스트 같은 사용자 콘텐츠 속성은 비활성화되어 있습니다.

계정 기반 분석 및 개인 맞춤화

Recallr는 App Store 계정 국가, 구매 국가, Recallr 엣지에서 받은 네트워크 주소로부터 국가와 주(또는 도) 수준의 대략적인 위치만 기록합니다. 네트워크 주소 자체는 분석 기록에 저장되지 않습니다. 이 정보는 실제 위치와 다를 수 있으며, 예를 들어 여행 중이거나 VPN을 사용할 때 차이가 있을 수 있습니다. 분석을 위해 GPS 좌표는 수집하지 않습니다.

앱에서 열었던 화면과 기능, 결제 벽 노출, 제한 도달 등 일부 활동과, 오류 및 성능 진단 정보를 기록합니다. AI 답변에 대한 속도, 오류, 복사, 공유, 재시도, 답변 중단, 좋아요/싫어요 피드백 등 기술 신호도 함께 기록돼요. 이 분석 기록에는 메시지, 프롬프트, 답변, 저장한 내용의 텍스트는 포함되지 않습니다.

이 기록들은 회원님의 사용자 ID, 구매 내역과 연결되어 있습니다. Recallr를 운영하고 개선하며, 신뢰성과 기능 사용을 파악하고, 답변을 더 똑똑하게 만들고, Buddy가 기존 메시지로 연락하는 시점과 방식을 개인화하는 데 사용돼요. Apple Health 데이터는 이런 분석이나 맞춤 프로필에 쓰이지 않습니다.

앱 활동 기록은 180일, AI 답변 점수는 400일 동안 보관됩니다. 계정이 존재하는 동안 라이프사이클 정보가 유지됩니다. 계정을 삭제하면 이와 연결된 분석 정보도 삭제됩니다. 단, 매출 기록은 스토어, 국가, 금액 보고를 위해 계정 식별자 없이 보관될 수 있습니다. 임시 백업과 제공업체 로그는 09항에 안내된 삭제 기준을 따릅니다.

이 분석을 위해 광고 식별자를 수집하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 회원님을 추적하거나 데이터를 판매하지 않습니다.

Recallr는 광고 네트워크를 운영하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고에 이 이벤트를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정을 통해 웹사이트 식별자를 삭제할 수 있습니다. 비필수 저장이나 분석에 법적 동의가 필요할 경우, 처리 시작 전에 동의를 요청합니다.

Recallr는 다음과 같은 경우에만 정보를 공유합니다:

• 서비스 제공자: Recallr 제공을 돕는 인프라, 데이터베이스, 저장소, 모델, 분석, 이메일, 결제 및 통합 회사들.
• 당신의 지시사항: 서비스를 연결하거나 콘텐츠를 공유하거나 에이전트에게 다른 제공자와 작업하도록 요청할 때.
• 안전 및 법률: 합법적 절차 대응, 학대 조사, 권리 및 안전 보호가 합리적으로 필요할 때 적용됩니다.
• 사업 이전: 자금 조달, 인수, 재조직 또는 매각 시, 적절한 비밀 유지 및 통지 조건 하에 적용됩니다.

개인 정보를 판매하지 않으며, 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인 정보를 공유하지 않습니다. 사용하시는 기능에 따라 클라우드 호스팅 및 저장, AI 모델 처리, 분석 및 진단, 이메일 발송, 결제, 연결 서비스 인프라를 지원하는 공급자 범주와 정보를 공유할 수 있습니다. 모든 공급자가 모든 사용자의 데이터를 받는 것은 아니며, 공급자는 Recallr에 제공하는 서비스에 한해 정보를 처리합니다.

iOS 앱 프로필 데이터 영역에는 세 가지 제어 기능이 있어요: Reset Brain은 그래프 데이터를 삭제하지만 노트와 채팅은 유지, Delete All Data는 제품 데이터를 삭제하지만 로그인 계정은 유지, Delete Account는 계정 데이터와 인증 기록을 삭제해요. 삭제는 임시 백업과 보안 로그에서 완전히 사라지기까지 시간이 더 걸릴 수 있어요.

거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제, 이동식 사본 수령, 처리 제한 또는 반대 권리가 있을 수 있습니다. 동의를 철회하거나 거부된 개인정보 요청에 대해 항소할 수도 있습니다. Recallr는 개인정보 권리 행사를 이유로 차별하지 않습니다.

요청 이행 전 계정 확인이 필요할 수 있습니다. 법률이 허용하는 경우 권한 있는 대리인이 요청할 수 있으나, 권한 증명과 직접 확인을 요청할 수 있습니다.

Recallr는 HTTPS, 인증 요청, 비공개 저장, 권한 범위, 접근 제어, 속도 제한 등 전송 및 저장 중 정보 보호를 위한 안전장치를 사용합니다. 완벽한 보안은 없으므로 처리 권한이 없는 자료는 저장하지 마세요.

Recallr와 제공업체는 미국 및 운영하는 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 국제 전송을 위한 계약 및 승인된 보호 조치를 따릅니다. 해당 지역의 개인정보법은 거주지 법과 다를 수 있습니다.

Recallr는 일반 사용자용 제품이며 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 법적 허가 없이 13세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 조사 후 삭제하겠습니다. 미성년자는 부모나 보호자의 허락을 받아서만 Recallr를 사용해야 합니다.

Recallr의 정책이 변경됨에 따라 본 정책도 업데이트됩니다. 상단 날짜는 현재 버전을 나타냅니다. 기존 계정 데이터 사용에 중대한 영향이 있을 경우 앱, 웹사이트, 이메일 또는 적절한 화면을 통해 추가 공지를 제공합니다.