نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدم المحتوى المحفوظ لديك للإعلانات المستهدفة.
تتعلق ميزات الحفظ والربط والاستيراد والوكيل بالإجراءات أو الإعدادات التي تتحكم بها.
تتضمن تطبيق iOS أدوات لإعادة ضبط دماغك، ومسح بيانات المنتج، أو حذف حسابك.
قد يتم معالجة محتواك للرد عليك وتنظيم ذاكرتك — وليس ليصبح ملك Recallr.
شركة Recallr ("Recallr"، "نحن"، "لنا") تقدم موقع Recallr، تطبيق iOS، إضافة Chrome الخاصة بـ Recallr Buddy، والخدمات المرتبطة بها. يمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى support@recallr-ai.org.
ما الذي تغطيه هذه السياسة
تغطي هذه السياسة موقع Recallr العام، قائمة الانتظار، تدفقات الدعم، تجارب الحساب والتسجيل، تطبيق iOS وإضافات المشاركة، دردشة الذكاء الاصطناعي وميزات الذاكرة، Recallr Buddy لـ Chrome، والتكاملات التي توصلها عبر Recallr. كما أن للخدمة الخارجية المتصلة شروط خصوصية خاصة بها.
لا تفعل هذه السياسة تفعيل ميزة أو تمنح Recallr إذنًا جديدًا. لا تزال الضوابط ومطالبات الأذونات التي تراها في المنتج هي التي تحدد ما يمكن لـ Recallr الوصول إليه.
المعلومات التي يتعامل معها Recallr
أذونات الجهاز
إذا منحت الإذن، يمكن لتطبيق iOS استخدام الكاميرا لمسح المستندات، ومكتبة الصور لاستيراد الصور، والميكروفون وميزات الصوت لتسجيل الملاحظات الصوتية أو الاجتماعات. يعالج Recallr الوسائط التي تختار التقاطها أو تحميلها. إذا فعلت مصدر Apple في التكاملات، يطلب التطبيق أيضًا الوصول إلى Apple Health، مكتبة الصور، التقويم، التذكيرات أو جهات الاتصال، كما هو موضح في القسم 05. يمكنك تعديل هذه الأذونات في إعدادات iOS وتطبيق الصحة.
معلومات من أشخاص آخرين
المحتوى الذي تحفظه قد يحتوي على معلومات عن أشخاص آخرين. احفظ أو سجّل فقط المحتوى الذي يسمح لك باستخدامه، واحصل على أي موافقة مطلوبة للاجتماعات أو المحادثات.
كيف ولماذا نستخدم المعلومات
- يوفر الحسابات، المزامنة، الإدخال، البحث، الملاحظات، الدردشة، خرائط الذاكرة والميزات المتصلة.
- معالجة طلب الذكاء الاصطناعي، المتصفح، التكامل أو الأتمتة الذي تبدأه.
- تحقق من صحة الطلبات، طبق حدود الخطط، امنع الإساءة واحمِ الخدمة.
- أرسل رسائل معاملات مثل التحقق، قائمة الانتظار، الأمان ودعم العملاء.
- قياس موثوقية المنتج وفهم تبني الميزات باستخدام أحداث تحليلات محدودة.
- الامتثال للقانون، تطبيق شروطنا وحماية المستخدمين أو الجمهور عند الضرورة.
الأسس القانونية حيثما تنطبق
نقوم عادة بمعالجة المعلومات لتنفيذ اتفاقنا معك، بناءً على موافقتك للأذونات الاختيارية والخدمات المتصلة، ولأغراض مشروعة مثل الأمان وموثوقية المنتج، وعند الحاجة للامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك سحب الموافقة للمعالجة المستقبلية، رغم أن ذلك لا يلغي المعالجة التي كانت قانونية قبل السحب.
كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي ذاكرتك
يستخدم Recallr مزودي النماذج لتصنيف المحتوى، وإنشاء التضمينات والملخصات، وتحويل الصوت إلى نص، وتوليد الإجابات، وتخطيط الأدوات المطلوبة، وربط الذكريات ذات الصلة. نرسل للمزود المحتوى والسياق اللازمين للمهمة. قد تستخدم الميزات والخطط المختلفة مزودين مختلفين.
مزودو الذكاء الاصطناعي
تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي في Recallr عبر خدمات API التجارية لهذه الشركات. وعند استخدامك أي ميزة تحتاج إلى الذكاء الاصطناعي، يُرسَل طلبك إلى إحداها:
- OpenAI
- Anthropic
- DeepSeek
- Google (Gemini)
ما نرسله: رسالتك أو طلبك، والعناصر المحفوظة والملاحظات والملفات والصفحات والنصوص المفرّغة وسياق الحساب (مثل لغتك ومنطقتك الزمنية) اللازمة للرد عليه. ولا نرسله إلا للرد على طلبك أو لتشغيل الميزة التي استخدمتها، مثل إجابة أو ملخص أو نص مفرّغ أو إدخال في فهرس البحث. ويعتمد المزوّد الذي يتولى معالجة الطلب على الميزة وخطتك.
لا نرسل معلوماتك إلى هؤلاء المزوّدين لأغراض الإعلانات، ولا نرسلها إليهم لتدريب نماذجهم. وهم يعالجونها وفقًا لشروط API وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
يقوم Recallr بتخصيص النتائج من خلال استرجاع المعلومات من حسابك وتوفير السياق المناسب عند الطلب. هذا يختلف عن تدريب نموذج أساسي. نحن نستخدم خدمات تجارية أو عبر API لمعالجة النماذج. هذه الخدمات تعالج فقط المعلومات اللازمة لتقديم الميزة المطلوبة، وفقًا لاتفاقياتنا وضمانات التشغيل المعمول بها لديهم.
قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي خاطئة. قد يسجل Recallr بيانات تقنية محدودة وتفاصيل استدعاء النموذج لتشخيص الأخطاء، التحكم بالتكاليف، ومنع سوء الاستخدام. لا نستخدم الذكريات لبناء ملف إعلاني.
الحسابات المتصلة والإجراءات
إذا ربطت خدمات مثل Google Drive، Gmail، التقويم، Notion، Dropbox، Slack، Spotify، أو مزود آخر مدعوم، يستلم Recallr ومزود التكامل معرفات الحساب، الأذونات، الرموز وبيانات الميزات اللازمة لتنفيذ الإجراء الذي تفوضه. Recallr لا يستلم كلمة مرور الطرف الثالث من تدفق OAuth.
يمكنك فصل خدمة في Recallr ويمكنك أيضًا إلغاء الوصول من إعدادات حساب ذلك المزود. الفصل يوقف الوصول المستقبلي لكنه لا يمسح المحتوى الذي حفظته سابقًا في Recallr.
Recallr في مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين
عندما تربط Recallr بمساعد ذكاء اصطناعي عبر موصل MCP الخاص بنا، تقوم بتسجيل الدخول إلى Recallr وتفويض الوصول عبر OAuth. يمكن للموصل البحث وقراءة المحفوظات في حسابك المتصل، سرد المحفوظات الأخيرة، وإضافة رابط أو ملاحظة عند طلبك. لا يمكنه تعديل أو حذف المحفوظات.
لكل طلب، يرسل المساعد استعلام البحث، معرف الحفظ، الرابط، أو نص الملاحظة المطلوب. يعيد Recallr عناوين محفوظة ذات صلة، ملخصات، روابط المصادر، مقتطفات، وبيانات وصفية للمحتوى إلى ذلك المساعد. يتولى مزود المساعد التعامل مع هذه المعلومات وفقًا لشروطه وسياسة الخصوصية. الموصل لا يطلب محادثتك الكاملة ولا يحفظها تلقائيًا.
يقوم Recallr بتشفير بيانات الجلسة الأساسية داخل رموز موصل غير شفافة باستخدام مفتاح يحتفظ به خادم Recallr MCP. يحتفظ المساعد المتصل برموز الموصل للمصادقة على الطلبات وتجديد الاتصال. لا تُدرج بيانات الاعتماد في نتائج الأدوات.
يمكنك فصل الموصل في إعدادات المساعد لإيقاف استخدامه مستقبلاً. فصل الموصل لا يحذف المحتوى الذي حفظته بالفعل في Recallr ولا يزيل المعلومات المدرجة بالفعل في محادثة المساعد. يظل المحتوى المحفوظ خاضعًا لسياسات الاحتفاظ والحذف الواردة في هذه السياسة.
بيانات Apple على جهاز iPhone الخاص بك
تطبيقات Apple Health، الصور، التقويم، التذكيرات وجهات الاتصال مغلقة حتى تقوم بتفعيل كل منها في تكاملات Recallr على جهاز iPhone الخاص بك وتوافق على طلب إذن Apple. يقرأ Recallr هذه البيانات فقط لتتمكن من السؤال عن بياناتك الشخصية، وفقط للحساب الذي سجلت الدخول به.
- Apple Health: يقرأ Recallr فقط الفئات التي تختارها (مثل النشاط، التمارين، النوم، القلب، الجسم واليقظة) ويزامن ملخصًا واحدًا يوميًا إلى حساب Recallr الخاص بك. Recallr لا يكتب في Health أبدًا. بيانات Health لا تُستخدم للإعلانات أو التسويق، ولا تُباع، ولا تُستخدم لبناء ملف شخصي عنك، ولا تُشارك مع أي جهة سوى مقدمي الخدمات الذين يعالجونها لـRecallr للإجابة على أسئلتك. ولا يتم تخزينها في iCloud.
- الصور: يقوم iPhone الخاص بك بإنشاء فهرس لكل صورة على الجهاز (بناءً على ما يتعرف عليه نظام Apple على الجهاز، والنص الذي يقرأه، واسم الحي والمدينة مع تحديد الموقع بدقة تقريبية حوالي ٥٠٠ متر (وليس الموقع الدقيق أو عنوان الشارع)، والوقت، ووصف رقمي مختصر للصورة يتم إنشاؤه على iPhone باستخدام نموذج MobileCLIP من Apple، ويُستخدم فقط للعثور على صورة عندما تصفها). تتم مزامنة هذا الفهرس فقط. تبقى صورك نفسها على iPhone؛ ويعرضها التطبيق من مكتبتك عندما يشير إليها أحد الأجوبة.
- التقويم، التذكيرات وجهات الاتصال: يتم مزامنة الأحداث، التذكيرات وتفاصيل جهات الاتصال (الأسماء، العمل، أعياد الميلاد، عناوين البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف والمدينة) ليتمكن Recallr من الإجابة عنها. ملاحظات جهات الاتصال لا تُقرأ أبدًا. إذا فعلت "الاتجاهين" للتذكيرات، يضيف Recallr تذكيراته المعلقة إلى قائمة "Recallr" في Apple Reminders ويعلمها كمكتملة عند إنجازها في Recallr؛ ولا يحذف تذكيرات Apple الخاصة بك.
إيقاف مصدر يحذف كل ما تم مزامنته من Recallr منه. حذف حسابك يحذف كل شيء.
تعامل Recallr مع المعلومات المستلمة من واجهات برمجة تطبيقات Google يتبع سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. تُستخدم بيانات Google فقط لتوفير أو تحسين الميزات التي تطلبها، وحماية الأمان، أو الامتثال للقانون.
Recallr Buddy لمتصفح Chrome
يمكن لـ Recallr Buddy إنشاء لقطة محلية للصفحات المتوافقة بحيث تكون أدواته المدركة للصفحة جاهزة عند فتحها. يمكن أن تشمل اللقطة عنوان URL، العنوان، النص المرئي أو المحدد، بيانات وصفية للصفحة، وتفاصيل عن عناصر التحكم القابلة للتنفيذ. إنشاء هذه اللقطة المحلية لا يرسل الصفحة إلى Recallr بحد ذاته.
يتم إرسال محتوى الصفحة عند الحاجة للدردشة على الصفحة، أو حفظ مؤكد، أو مهمة في المتصفح، أو ميزة أخرى تقوم بتفعيلها. يتم التقاط لقطة شاشة فقط عند حفظ لقطة شاشة أو مهمة في المتصفح تتطلب التبويب الظاهر. يجب تفعيل التحكم في المتصفح قبل تنفيذ إجراءات أصلية مثل النقر، الكتابة، التمرير، أو الضغط على المفاتيح، وبعض الإجراءات تتطلب تأكيدًا منفصلًا.
الذاكرة المحيطة
الذاكرة المحيطة تحتوي على أدوات منفصلة لمراقبة علامات التبويب المؤهلة وكتابة العناصر المحتفظ بها إلى دماغ Recallr الخاص بك. كلاهما مصمم ليكونا مغلقين بشكل افتراضي. أدوات الحذف والنسيان المحلية تزيل سجلات جانب الامتداد؛ إذا تم حفظ عنصر بالفعل في Recallr، احذف الذاكرة المقابلة في Recallr أو استخدم أدوات حذف الحساب.
إعدادات الإضافة والتخزين المحلي محفوظة في تخزين Chrome وقد تبقى حتى تقوم بمسح بيانات الإضافة أو إلغاء تثبيتها. تسجيل الخروج يزيل بيانات الحساب لكنه قد لا يمسح كل مسودة محلية أو إعداد أو سجل مهمة.
التحليلات، الكوكيز والتشخيصات
الموقع يحسب الزيارات بدون ملفات تعريف ارتباط وبدون تخزين أي شيء على جهازك: كل عد يحتفظ فقط بالصفحة، البلد، اللغة، ومصدر الزيارة (محرك بحث، رابط أو حملة)، ولا يحتفظ بعنوان IP أو بصمة جهازك أو معرف يتتبعك. المساعد العام يستخدم معرفًا عشوائيًا يبقى فقط أثناء فتح الصفحة للحفاظ على تماسك المحادثة. تطبيق iOS يستخدم PostHog لأحداث المنتج المختارة يدويًا. إعدادات التحليلات تعطل إعادة تشغيل الجلسة، التقاط الشاشة التلقائي، التقاط العناصر التلقائي وخصائص محتوى المستخدم مثل الرسائل، المطالبات، عناوين URL ونص الملاحظات.
تحليلات وتخصيص مرتبطان بحسابك
يقوم Recallr بتسجيل موقع تقريبي، يقتصر على الدولة والولاية أو المقاطعة، من حساب App Store الخاص بك، ودولة الشراء، وعنوان الشبكة الذي يستقبله Recallr. لا يتم الاحتفاظ بعنوان الشبكة نفسه في سجلات التحليلات هذه. قد تختلف هذه المصادر عن موقعك الحالي، مثلاً عند السفر أو استخدام VPN. لا نجمع إحداثيات GPS للتحليلات.
نسجل بعض أنشطة التطبيق، مثل الشاشات والميزات التي تفتحها، والجدران المدفوعة التي تظهر، والحدود التي تصل إليها، بالإضافة إلى تشخيصات الأعطال والأداء. كما نسجل إشارات تقنية حول إجابات الذكاء الاصطناعي، مثل السرعة، والأخطاء، والنسخ، والمشاركة، والمحاولات المتكررة، وإيقاف الإجابة، وتقييمات الإعجاب أو عدم الإعجاب. سجلات التحليلات هذه لا تحتوي على نص رسائلك أو مطالباتك أو إجاباتك أو المحتوى الذي تحفظه.
هذه السجلات، ومعرف المستخدم وسجل الشراء الخاص بك مرتبطة بحسابك. نستخدمها لتشغيل Recallr وتطويره، وفهم مدى الاعتمادية واستخدام الميزات، وتحسين الإجابات، وتخصيص متى وكيف يتواصل Buddy معك عبر رسائله الحالية. بيانات Apple Health لا تُستخدم في هذه التحليلات أو ملفات التواصل.
يتم الاحتفاظ بسجلات نشاط التطبيق لمدة 180 يومًا ودرجات إجابات الذكاء الاصطناعي لمدة 400 يوم. يتم الاحتفاظ بمعلومات دورة الحياة طالما كان حسابك موجودًا. حذف حسابك يزيل هذه التحليلات المرتبطة بالحساب؛ قد يتم الاحتفاظ بسجلات الإيرادات بدون معرف حسابك للإبلاغ عن المتجر والدولة والمبالغ. النسخ الاحتياطية المؤقتة وسجلات المزود تتبع حدود الحذف الموضحة في القسم 09.
لا نجمع معرف الإعلانات لهذه التحليلات، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى، ولا نبيع هذه البيانات.
Recallr لا تدير شبكة إعلانات ولا تستخدم هذه الأحداث للإعلانات السلوكية عبر السياقات. يمكنك مسح معرفات الموقع عبر إعدادات المتصفح. حيثما يلزم موافقة قانونية للتخزين أو التحليلات غير الضرورية، سنطلبها قبل تفعيل المعالجة.
عندما يتم مشاركة المعلومات
يشارك Recallr المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمة: شركات البنية التحتية، قواعد البيانات، التخزين، النماذج، التحليلات، البريد الإلكتروني، المدفوعات والتكامل التي تساعد في تقديم Recallr.
- تعليماتك: عند ربط خدمة، مشاركة محتوى، أو طلب من وكيل أن يتصرف مع مزود آخر.
- السلامة والقانون: عند الضرورة المعقولة للرد على إجراءات قانونية صحيحة، التحقيق في سوء استخدام، أو حماية الحقوق والسلامة.
- انتقال الأعمال: كجزء من التمويل، الاستحواذ، إعادة التنظيم أو البيع، مع الالتزام بالسرية والإشعار المناسب حيثما يلزم.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. حسب الميزة التي تستخدمها، قد نشارك معلومات مع فئات من المزودين الذين يدعمون استضافة السحابة والتخزين، معالجة نماذج الذكاء الاصطناعي، التحليلات والتشخيص، توصيل البريد الإلكتروني، المدفوعات، وبنية الخدمات المتصلة. ليس كل مزود يتلقى بيانات كل مستخدم، وقد يعالجون المعلومات فقط للخدمات التي يقدمونها لـ Recallr.
الاحتفاظ والحذف
يُحتفظ به طالما كان حسابك نشطًا أو حتى تحذف العنصر أو بياناتك أو الحساب.
عادةً ما تكون دائمة ليتمكن Recallr من التذكر؛ قد تُحذف الدردشة التي تنتهي صراحةً حسب السياسة المختارة.
يُحتفظ به أثناء الاتصال أو حسب الحاجة لإكمال سير عمل مصرح به، ثم يُزال أو يُعطل.
يُحتفظ به للفترة اللازمة للأمان، وتصحيح الأخطاء، ومنع الاحتيال، والالتزامات القانونية، والتشغيل الموثوق.
يُحتفظ به طالما كان ذا صلة بالوصول أو المحادثة، ما لم تطلب منا إزالته قبل ذلك.
قد تستمر لفترة محدودة بعد الحذف حتى انتهاء دورات النسخ الاحتياطي أو انتهاء سجلات المزود المطلوبة قانونياً.
يوفر تطبيق iOS ثلاث أدوات مختلفة في قسم بيانات الملف الشخصي: إعادة ضبط الدماغ تحذف بيانات الرسم البياني مع الحفاظ على الملاحظات والمحادثات؛ حذف كل البيانات يمسح بيانات المنتج مع بقاء حساب الدخول؛ حذف الحساب يزيل بيانات الحساب وسجل المصادقة. قد يستغرق الحذف وقتًا إضافيًا ليختفي من النسخ الاحتياطية المؤقتة وسجلات الأمان.
خياراتك وحقوق الخصوصية
اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو استلام نسخة قابلة للنقل منها أو تقييد أو الاعتراض على معالجتها. يمكنك أيضًا سحب الموافقة واستئناف طلب الخصوصية المرفوض حيث يسمح القانون المحلي بذلك. لن يميز Recallr ضدك لممارستك حق الخصوصية.
قد نحتاج للتحقق من حسابك قبل تنفيذ الطلب. يمكن لوكيل مخول تقديم طلب حيث يسمح القانون، لكن قد نطلب إثبات السلطة ونتحقق من الطلب مباشرة معك.
الأمان والمعالجة الدولية
يستخدم Recallr إجراءات حماية تهدف إلى حماية المعلومات أثناء النقل والتخزين، بما في ذلك HTTPS، الطلبات الموثقة، التخزين الخاص، الأذونات المحددة، ضوابط الوصول وحدود المعدل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ويجب عليك تجنب حفظ مواد لا تملك الحق في معالجتها.
قد تقوم Recallr ومزودوها بمعالجة المعلومات في الولايات المتحدة ودول أخرى حيث يعملون. حيثما يلزم، نعتمد على ضمانات تعاقدية وغيرها لنقل البيانات دوليًا. قد تختلف قوانين الخصوصية في تلك المواقع عن قوانين بلدك.
معلومات الأطفال والطلاب
Recallr منتج موجه للجمهور العام وليس للأطفال تحت 13 سنة. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن طفل تحت 13 سنة دون إذن قانوني. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات، تواصل معنا لنحقق ونحذفها. يجب على المستخدمين الذين لم يبلغوا سن الرشد في منطقتهم استخدام Recallr فقط بإذن من ولي أمر أو وصي.
التغييرات والتواصل
سنحدث هذه السياسة مع تغير ممارسات Recallr. التاريخ في الأعلى يظهر النسخة الحالية. إذا أثر التغيير بشكل جوهري على كيفية استخدام بيانات الحساب الحالية، سنوفر إشعارًا إضافيًا عبر التطبيق، الموقع، البريد الإلكتروني أو واجهة مناسبة أخرى.