La tua memoria deve continuare a sentirsi tua.

Questa policy copre il sito pubblico di Recallr, la lista d’attesa e i flussi di supporto, l’esperienza di account e onboarding, l’app iOS e le estensioni di condivisione, la chat AI e le funzionalità di memoria, Recallr Buddy per Chrome e le integrazioni che colleghi tramite Recallr. Un servizio terzo connesso ha anche i suoi termini sulla privacy.

Questa policy non attiva funzionalità né concede nuovi permessi a Recallr. I controlli e le richieste di permesso che vedi nel prodotto determinano ancora cosa può accedere Recallr.

Permessi dispositivo

Se concedi il permesso, l’app iOS può usare la fotocamera per scansionare documenti, la libreria foto per importare immagini e il microfono e le funzioni vocali per note o registrazioni di riunioni. Recallr elabora i media che scegli di catturare o caricare. Se attivi una fonte Apple in Integrazioni, l’app chiede anche l’accesso a Apple Health, alla libreria foto, a Calendar, Promemoria o Contatti, come descritto nella sezione 05. Puoi modificare questi permessi nelle Impostazioni iOS e nell’app Salute.

Informazioni da altre persone

I contenuti che salvi possono includere informazioni su altre persone. Salva o registra solo contenuti che sei autorizzato a usare e ottieni il consenso necessario per riunioni o conversazioni.

• Fornisce account, sincronizzazione, acquisizione, ricerca, note, chat, mappe mentali e funzioni collegate.
• Elabora la richiesta specifica di AI, browser, integrazione o automazione che avvii.
• Autentica le richieste, applica i limiti del piano, previeni abusi e proteggi il servizio.
• Invia messaggi transazionali come email di verifica, lista d’attesa, sicurezza e supporto.
• Misura l'affidabilità del prodotto e comprendi l'adozione delle funzionalità usando eventi analitici limitati.
• Rispetta la legge, applica i nostri termini e proteggi utenti o pubblico quando serve.

Basi legali dove applicabili

Generalmente trattiamo le informazioni per eseguire il nostro accordo con te, basandoci sul tuo consenso per permessi opzionali e servizi connessi, per interessi legittimi come sicurezza e affidabilità del prodotto, e quando necessario per obblighi legali. Puoi revocare il consenso per trattamenti futuri, anche se ciò non annulla i trattamenti leciti effettuati prima della revoca.

Recallr usa fornitori di modelli per classificare contenuti, creare embedding e riassunti, trascrivere audio, generare risposte, pianificare strumenti richiesti e collegare ricordi correlati. Inviamo al fornitore solo i contenuti e il contesto necessari per il compito. Funzioni e piani diversi possono usare fornitori diversi.

Fornitori AI

Le funzionalità AI di Recallr si basano sui servizi API commerciali di queste aziende. Quando usi una funzionalità che richiede l'AI, la tua richiesta viene inviata a una di esse:

• OpenAI
• Anthropic
• DeepSeek
• Google (Gemini)

Cosa inviamo: il tuo messaggio o la tua richiesta e gli elementi salvati, le note, i file, le pagine, le trascrizioni e il contesto dell'account (come la lingua e il fuso orario) necessari per rispondere. Li inviamo solo per rispondere alla richiesta che hai fatto o per eseguire la funzionalità che hai usato, ad esempio una risposta, un riepilogo, una trascrizione o una voce dell'indice di ricerca. Quale fornitore gestisce una richiesta dipende dalla funzionalità e dal tuo piano.

Non inviamo le tue informazioni a questi fornitori per scopi pubblicitari e non le inviamo loro per addestrare i loro modelli. Le elaborano secondo i termini delle loro API e le loro informative sulla privacy.

L'output AI può essere errato. Recallr può registrare metadati tecnici e dettagli limitati delle chiamate al modello per diagnosticare errori, controllare i costi e prevenire abusi. Non usiamo le memorie per creare profili pubblicitari.

Se colleghi servizi come Google Drive, Gmail, Calendar, Notion, Dropbox, Slack, Spotify o altri provider supportati, Recallr e il suo fornitore di integrazione ricevono gli identificativi dell’account, i permessi, i token e i dati necessari per eseguire l’azione autorizzata. Recallr non riceve la tua password di terze parti dal flusso OAuth.

Puoi disconnettere un servizio in Recallr e revocare l’accesso dalle impostazioni del provider. Disconnettere blocca l’accesso futuro ma non cancella automaticamente i contenuti salvati in Recallr.

Recallr in altri assistenti AI

Quando colleghi Recallr a un assistente AI tramite il nostro connettore MCP, accedi a Recallr e autorizzi l’accesso tramite OAuth. Il connettore può cercare e leggere i salvataggi nel tuo account collegato, elencare i salvataggi recenti e aggiungere un link o una nota su richiesta. Non può modificare o cancellare salvataggi.

Per ogni richiesta, l’assistente invia la query di ricerca, l’identificativo del salvataggio, l’URL o il testo della nota necessari. Recallr restituisce titoli, riassunti, link alle fonti, estratti e metadati rilevanti. Il fornitore dell’assistente gestisce queste informazioni secondo i propri termini e privacy. Il connettore non richiede la conversazione completa né la salva automaticamente.

Recallr cripta le credenziali di sessione in token opachi gestiti dal server Recallr MCP. L’assistente connesso conserva i token per autenticare le richieste e rinnovare la connessione. Le credenziali non sono incluse nei risultati degli strumenti.

Puoi disconnettere il connettore nelle impostazioni dell’assistente per bloccarne l’uso futuro. Disconnettere non elimina i contenuti già salvati in Recallr né rimuove informazioni già incluse in una conversazione con l’assistente. I contenuti salvati restano soggetti alle regole di conservazione e cancellazione di questa policy.

Dati Apple sul tuo iPhone

Apple Health, Foto, Calendario, Promemoria e Contatti sono disattivati finché non li attivi nelle Integrazioni di Recallr sul tuo iPhone e accetti la richiesta di autorizzazione di Apple. Recallr li legge solo per permetterti di interrogare i tuoi dati, e solo per l’account con cui hai effettuato l’accesso.

• Apple Health: Recallr legge solo le categorie che scegli (come attività, allenamenti, sonno, cuore, corpo e mindfulness) e sincronizza un riepilogo al giorno sul tuo account Recallr. Recallr non scrive mai su Health. I dati Health non sono mai usati per pubblicità o marketing, mai venduti, mai usati per creare un profilo su di te e mai condivisi con nessuno, tranne i fornitori di servizi che li elaborano per Recallr per rispondere alle tue domande. Non sono archiviati su iCloud.
• Foto: il tuo iPhone crea un indice di ogni foto sul dispositivo (ciò che il riconoscimento integrato di Apple rileva nell’immagine, il testo che legge, il nome di quartiere e città con la posizione approssimativa entro circa 500 m — mai un punto preciso o un indirizzo —, l’orario e una descrizione numerica compatta dell’immagine, generata sul tuo iPhone con il modello MobileCLIP di Apple, usata solo per trovare una foto quando la descrivi). Solo questo indice viene sincronizzato. Le tue foto restano sul tuo iPhone; l’app le mostra dalla tua libreria quando una risposta le cita.
• Calendario, Promemoria e Contatti: eventi, promemoria e dettagli contatti (nomi, lavoro, compleanni, email, numeri di telefono e città) sono sincronizzati per permettere a Recallr di rispondere alle tue domande. Le note contatti non vengono lette. Se attivi “Entrambi i sensi” per Promemoria, Recallr aggiunge i suoi promemoria pendenti in una lista “Recallr” su Apple Promemoria e li segna come completati quando li concludi in Recallr; non elimina mai i tuoi promemoria Apple.

Disattivare una fonte elimina tutto ciò che Recallr ha sincronizzato da essa. Cancellare il tuo account elimina tutto.

Recallr Buddy può creare un’istantanea locale delle pagine compatibili così che gli strumenti contestuali siano pronti all’apertura. L’istantanea può includere URL, titolo, testo visibile o selezionato, metadati della pagina e dettagli sui controlli attivi. Creare l’istantanea locale non invia la pagina a Recallr.

Il contenuto della pagina viene trasmesso solo quando necessario per una chat sulla pagina, un salvataggio confermato, un’attività del browser o un’altra funzione che attivi. Uno screenshot viene catturato solo per un salvataggio screenshot o un’attività del browser che richiede la scheda visibile. Il Controllo Browser deve essere abilitato prima di azioni native come cliccare, digitare, scorrere o premere tasti, e alcune azioni richiedono una conferma separata.

Memoria Ambientale

Memoria Ambientale ha controlli separati per osservare le schede idonee e per scrivere gli elementi conservati nel tuo cervello Recallr. Entrambi sono disattivati di default. I controlli Local Delete e Forget rimuovono i record lato estensione; se un elemento è già stato scritto su Recallr, elimina la memoria corrispondente su Recallr o usa i controlli per la cancellazione dell’account.

Le impostazioni dell’estensione e le cache locali sono memorizzate nello storage di Chrome e possono rimanere finché non cancelli i dati dell’estensione o la disinstalli. Disconnettersi rimuove le credenziali dell’account ma potrebbe non cancellare tutte le bozze locali, impostazioni o record di attività.

Il sito conta le visite senza cookie e senza salvare nulla sul tuo dispositivo: ogni conteggio registra solo la pagina, il paese, la lingua e da dove arriva la visita (motore di ricerca, link o campagna), mai il tuo indirizzo IP, un’impronta del dispositivo o un identificatore personale. L’assistente pubblico usa un identificatore casuale che dura solo mentre la pagina è aperta, per mantenere coerenza nella conversazione. L’app iOS usa PostHog per eventi prodotto selezionati manualmente. La sua configurazione disabilita la registrazione delle sessioni, la cattura automatica dello schermo, l’autocattura degli elementi e le proprietà contenuto-utente come messaggi, prompt, URL e testo delle note.

Analisi e personalizzazione collegate all’account

Recallr registra una posizione approssimativa, limitata a paese e regione o provincia, dal paese dell’account App Store, dal paese di acquisto e dall’indirizzo di rete ricevuto da Recallr. L’indirizzo di rete non viene conservato in queste analisi. Queste fonti possono differire dalla tua posizione attuale, ad esempio se viaggi o usi una VPN. Non raccogliamo coordinate GPS per le analisi.

Registriamo alcune attività sull’app, come schermate e funzioni aperte, paywall mostrati e limiti raggiunti, insieme a dati su crash e prestazioni. Raccogliamo anche segnali tecnici sulle risposte dell’AI, come velocità, errori, copia, condivisione, tentativi, interruzioni e feedback positivo o negativo. Questi dati di analisi non includono il testo dei tuoi messaggi, prompt, risposte o contenuti salvati.

Questi dati, insieme al tuo ID utente e alla cronologia degli acquisti, sono collegati al tuo account. Li usiamo per far funzionare e migliorare Recallr, capire l’affidabilità e l’uso delle funzioni, perfezionare le risposte e personalizzare quando e come Buddy ti contatta tramite i suoi messaggi. I dati di Apple Health non vengono usati per queste analisi o profili di contatto.

Le attività dell’app vengono conservate per 180 giorni e i punteggi delle risposte AI per 400 giorni. Le informazioni sul ciclo di vita restano finché il tuo account esiste. Eliminando l’account, queste analisi collegate vengono rimosse; i dati sui pagamenti possono essere conservati senza identificativo per segnalare store, paese e importi. Backup temporanei e log dei provider seguono i limiti di cancellazione descritti nella sezione 09.

Non raccogliamo identificatori pubblicitari per queste analisi, non ti tracciamo su app o siti di altre aziende e non vendiamo questi dati.

Recallr non gestisce reti pubblicitarie né usa questi eventi per pubblicità comportamentale cross-contesto. Puoi cancellare gli identificatori del sito tramite il browser. Dove serve il consenso per archiviazione o analisi non essenziali, lo richiederemo prima di attivare il trattamento.

Recallr condivide informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: infrastruttura, database, storage, modelli, analytics, email, pagamenti e integrazioni che supportano Recallr.
• Le tue istruzioni: quando colleghi un servizio, condividi contenuti o chiedi a un agente di agire con un altro provider.
• Sicurezza e legge: quando necessario per rispondere a procedimenti legali validi, indagare abusi o proteggere diritti e sicurezza.
• Transizione aziendale: in caso di finanziamento, acquisizione, riorganizzazione o vendita, soggetto a riservatezza e comunicazioni dove richiesto.

Non vendiamo informazioni personali. Non condividiamo dati personali per pubblicità comportamentale cross-contesto. A seconda della funzione che usi, potremmo condividere informazioni con categorie di fornitori che supportano hosting e archiviazione cloud, elaborazione modelli AI, analisi e diagnostica, invio email, pagamenti e infrastrutture di servizi connessi. Non tutti i fornitori ricevono i dati di ogni utente e possono elaborare le informazioni solo per i servizi che forniscono a Recallr.

L'app iOS offre tre controlli diversi nell'area dati del Profilo: Reset Brain rimuove i dati del grafo preservando note e chat; Delete All Data cancella i dati del prodotto lasciando l'account di accesso; Delete Account elimina i dati dell'account e la registrazione di autenticazione. La cancellazione può richiedere tempo per sparire da backup temporanei e log di sicurezza.

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, ricevere una copia portatile, limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche ritirare il consenso e contestare un rifiuto di richiesta privacy se la legge locale lo consente. Recallr non discriminerà chi esercita i propri diritti sulla privacy.

Potremmo dover verificare il tuo account prima di evadere una richiesta. Un agente autorizzato può inviare una richiesta se consentito dalla legge, ma potremmo chiedere prova dell’autorità e verificare direttamente con te.

Recallr adotta misure di sicurezza per proteggere le informazioni in transito e a riposo, tra cui HTTPS, richieste autenticate, archiviazione privata, permessi limitati, controlli di accesso e limiti di velocità. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi evita di salvare materiale che non hai il diritto di trattare.

Recallr e i suoi fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano. Dove necessario, ci affidiamo a garanzie contrattuali e altre misure approvate per i trasferimenti internazionali. Le leggi sulla privacy in quei paesi possono differire da quelle del tuo luogo di residenza.

Recallr è un prodotto per il grande pubblico e non è rivolto a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni senza l’autorizzazione prevista dalla legge. Se pensi che un bambino abbia fornito dati, contattaci così possiamo verificare ed eliminarli. Gli utenti minorenni devono usare Recallr solo con il permesso di un genitore o tutore.

Aggiorneremo questa policy man mano che cambiano le pratiche di Recallr. La data in alto mostra la versione attuale. Se un cambiamento incide significativamente sull’uso dei dati esistenti, forniremo un avviso aggiuntivo tramite app, sito, email o altra superficie appropriata.