Перейти к содержимому
Конфиденциальность без сложностей

Ваша память должна оставаться вашей.

Recallr связывает сохранённые данные, чтобы они стали полезными позже. Эта политика простым языком объясняет, какие данные проходят через продукт, зачем и как ты можешь ими управлять.

Управлять моими данными

01Мы не продаём ваши воспоминания.

Мы не продаём личные данные и не используем сохранённый контент для таргетированной рекламы.

02Вы выбираете, что попадёт в Recallr.

Сохранение, связывание, импорт и функции агента зависят от твоих действий и настроек.

03Ты можешь уйти.

В iOS-приложении есть функции сброса мозга, удаления данных продукта или удаления аккаунта.

04ИИ — это процессор, а не владелец.

Ваши данные могут обрабатываться для ответов и организации вашей памяти — но не для того, чтобы стать собственностью Recallr.

Кто отвечает за твою информацию?

Recallr Inc. («Recallr», «мы», «нас») предоставляет сайт Recallr, iOS-приложение, расширение Recallr Buddy для Chrome и сопутствующие сервисы. Вопросы о конфиденциальности можно отправлять на support@recallr-ai.org.

01

Что охватывает эта политика

Эта политика охватывает публичный сайт Recallr, лист ожидания и поддержку, аккаунты и процесс регистрации, iOS-приложение и расширения для шаринга, AI-чат и функции памяти, Recallr Buddy для Chrome и интеграции, которые ты подключаешь через Recallr. Подключённый сторонний сервис имеет свои собственные правила конфиденциальности.

Эта политика не включает новые функции и не даёт Recallr дополнительных прав. Управление доступом и запросы разрешений в продукте по-прежнему определяют, к чему Recallr может получить доступ.

02

Информация, с которой работает Recallr

КатегорияПримерыПочему
АккаунтПочта, ID пользователя, профиль, тариф, состояние аутентификации и верификацииВход, безопасность аккаунта, доступ и права
Ваша памятьЗаметки, ссылки, файлы, изображения, записи, расшифровки, чаты и сохранённые источникиСохраняй, ищи, связывай, обобщай и возвращай то, что сохранил
Производный контекстРезюме, теги, эмбеддинги, граф-связи, предпочтения в обучении и предполагаемые интересыСделай поиск и ответы более релевантными для тебя
Устройство и использованиеВерсия приложения, тип устройства/браузера, события функций, примерное время, ошибки и состояние ограничения запросовУправляй, защищай, отлаживай и улучшай рабочие процессы продукта
Подключённые сервисыПровайдер, идентификаторы аккаунтов, разрешения, состояние синхронизации и содержимое, которое ты просишь Recallr читать или изменятьВыполнить интеграцию или действие агента, которое ты запросил
Веб-сайт и поддержкаПочта для списка ожидания, заявка участника, сообщение в поддержку, рефералы и базовые события сайтаОтвечать, предоставлять доступ и проверять работу сайта

Разрешения устройства

Если дашь разрешение, iOS-приложение может использовать камеру для сканирования документов, фотоальбом для импорта изображений, микрофон и голосовые функции для заметок или записи встреч. Recallr обрабатывает выбранные тобой медиа. Если включишь Apple-источник в Интеграциях, приложение также запросит доступ к Apple Health, фотоальбому, Календарю, Напоминаниям или Контактам, как описано в разделе 05. Эти разрешения можно изменить в настройках iOS и приложении Health.

Информация от других людей

Сохраняй только тот контент, который можешь использовать, и получай согласие на встречи или разговоры, если нужно. В сохранённом могут быть данные других людей.

03

Как и зачем мы используем информацию

  • Обеспечивает аккаунты, синхронизацию, загрузку, поиск, заметки, чат, графы памяти и связанные функции.
  • Обрабатывай конкретные запросы к ИИ, браузеру, интеграциям или автоматизациям, которые ты запускаешь.
  • Аутентификация запросов, контроль лимитов, предотвращение злоупотреблений и защита сервиса.
  • Отправляй служебные сообщения — подтверждения, лист ожидания, безопасность и поддержку.
  • Измерять надёжность продукта и понимать использование функций с помощью ограниченных аналитических событий.
  • Соблюдаем закон, соблюдаем условия и защищаем пользователей и общество при необходимости.

Юридические основания там, где применимо

Мы обрабатываем данные для выполнения нашего соглашения с вами, на основе вашего согласия для дополнительных разрешений и подключённых сервисов, в законных интересах, таких как безопасность и надёжность продукта, а также для выполнения юридических обязательств. Вы можете отозвать согласие на будущую обработку, но это не отменит законную обработку, проведённую до отзыва.

04

Как ИИ использует твою память

Recallr использует провайдеров моделей для классификации контента, создания эмбеддингов и резюме, транскрипции аудио, генерации ответов, планирования инструментов и связывания связанных воспоминаний. Мы передаём провайдеру только необходимый контент и контекст для задачи. Разные функции и тарифы могут использовать разных провайдеров.

Поставщики ИИ

ИИ-функции Recallr работают на коммерческих API-сервисах этих компаний. Когда вы используете функцию, для которой нужен ИИ, ваш запрос отправляется одному из них:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • DeepSeek
  • Google (Gemini)

Что мы отправляем: ваше сообщение или запрос, а также сохранённые материалы, заметки, файлы, страницы, расшифровки и контекст аккаунта (например, язык и часовой пояс), необходимые для ответа. Мы отправляем это только для того, чтобы ответить на ваш запрос или выполнить функцию, которую вы использовали, — например, дать ответ, сделать сводку, расшифровку или запись в поисковом индексе. Какой провайдер обрабатывает запрос, зависит от функции и вашего тарифа.

Мы не передаём вашу информацию этим провайдерам для рекламы и не отправляем её им для обучения их моделей. Они обрабатывают её в соответствии с условиями своих API и собственными политиками конфиденциальности.

Сохранённый тобой контент не влияет на базовую модель Recallr.

Recallr персонализирует результаты, извлекая данные из твоего аккаунта и предоставляя релевантный контекст по запросу. Это отличается от обучения базовой модели. Мы используем коммерческие или API-сервисы для обработки моделей. Эти сервисы обрабатывают только необходимую информацию для выполнения запрошенной функции, в рамках наших соглашений и их операционных гарантий.

Результаты ИИ могут быть ошибочными. Recallr может записывать технические метаданные и ограниченные данные вызовов модели для диагностики сбоев, контроля затрат и предотвращения злоупотреблений. Мы не используем память для создания рекламного профиля.

05

Подключённые аккаунты и действия

Если ты подключаешь сервисы вроде Google Drive, Gmail, Календаря, Notion, Dropbox, Slack, Spotify или другого поддерживаемого, Recallr и провайдер интеграции получают идентификаторы аккаунта, разрешения, токены и данные функций, нужные для действия, которое ты разрешаешь. Recallr не получает твой пароль от третьих сторон через OAuth.

Ты можешь отключить сервис в Recallr, а также отозвать доступ в настройках аккаунта у этого провайдера. Отключение прекращает будущий доступ, но не удаляет автоматически контент, который ты ранее сохранил в Recallr.

Recallr в других AI-ассистентах

Когда ты подключаешь Recallr к AI-помощнику через наш MCP-коннектор, ты входишь в Recallr и даёшь разрешение через OAuth. Коннектор может искать и читать сохранённые данные в твоём аккаунте, показывать последние сохранения и добавлять ссылку или заметку по твоему запросу. Он не может редактировать или удалять сохранения.

Для каждого запроса помощник отправляет поисковый запрос, идентификатор сохранения, URL или текст заметки, необходимый для действия. Recallr возвращает релевантные заголовки, резюме, ссылки на источники, выдержки и метаданные. Провайдер помощника обрабатывает эти данные согласно своим условиям и политике конфиденциальности. Коннектор не запрашивает полную переписку и не сохраняет её автоматически.

Recallr шифрует данные сессии внутри непрозрачных токенов коннектора с ключом Recallr MCP сервера. Подключённый ассистент хранит токены для аутентификации и обновления соединения. Учётные данные не включаются в результаты инструментов.

Ты можешь отключить коннектор в настройках ассистента, чтобы прекратить его дальнейшее использование. Отключение не удаляет уже сохранённый в Recallr контент и не стирает информацию, уже включённую в диалог с ассистентом. Сохранённый контент остаётся под контролем политики хранения и удаления.

Данные Apple на вашем iPhone

Apple Health, Фото, Календарь, Напоминания и Контакты отключены, пока вы не включите каждое в интеграциях Recallr на iPhone и не подтвердите запрос разрешений Apple. Recallr читает их только для того, чтобы вы могли спрашивать о своих данных и только для вашей учётной записи.

  • Apple Health: Recallr читает только выбранные тобой категории (например, активность, тренировки, сон, сердце, тело и осознанность) и синхронизирует один сводный отчёт в день с твоим аккаунтом Recallr. Recallr никогда не записывает данные в Health. Данные Health не используются для рекламы или маркетинга, не продаются, не используются для создания профиля и не передаются никому, кроме сервис-провайдеров, которые обрабатывают их для Recallr, чтобы отвечать на твои вопросы. Данные не хранятся в iCloud.
  • Фото: твой iPhone создает индекс для каждого снимка на устройстве (что определяет встроенное распознавание Apple: что изображено, считанный текст, название района и города с примерным местоположением (около 500 м, никогда не точный адрес или улица), время и компактное числовое описание изображения, созданное на iPhone с помощью MobileCLIP от Apple — оно нужно только для поиска фото по твоему описанию). Синхронизируется только этот индекс. Сами фото остаются на твоём iPhone; приложение показывает их из твоей медиатеки, когда они нужны для ответа.
  • Календарь, Напоминания и Контакты: события, напоминания и данные контактов (имена, работа, дни рождения, email, телефоны и город) синхронизируются, чтобы Recallr мог отвечать на вопросы о них. Заметки к контактам не читаются. Если включить «Двустороннюю синхронизацию» для Напоминаний, Recallr добавляет свои задачи в список «Recallr» в Apple Напоминаниях и отмечает их выполненными там, когда ты завершаешь их в Recallr; твои напоминания Apple не удаляются.

Отключение источника удаляет всё, что Recallr с него синхронизировал. Удаление аккаунта стирает всё полностью.

Ограниченное использование Google API

Обработка данных Recallr через Google API соответствует Политике использования данных пользователей Google API, включая требования ограниченного использования. Данные Google используются только для предоставления или улучшения запрашиваемых функций, обеспечения безопасности или соблюдения закона.

06

Recallr Buddy для Chrome

Recallr Buddy может создать локальный снимок совместимых страниц, чтобы инструменты, понимающие страницу, были готовы при открытии. Снимок включает URL, заголовок, видимый или выделенный текст, метаданные страницы и детали управляемых элементов. Создание снимка не отправляет страницу в Recallr.

Содержимое страницы передаётся только при необходимости для чата по странице, подтверждённого сохранения, задачи браузера или другой активируемой функции. Скриншот делается только при сохранении скриншота или задаче браузера, требующей видимой вкладки. Управление браузером должно быть включено перед нативными действиями, такими как клик, ввод, прокрутка или нажатие клавиш, а некоторые действия требуют отдельного подтверждения.

Ambient Memory

Ambient Memory имеет отдельные настройки для наблюдения за подходящими вкладками и записи сохранённого в твой мозг Recallr. По умолчанию оба режима выключены. Локальные команды Delete и Forget удаляют записи на стороне расширения; если элемент уже записан в Recallr, удали соответствующую память в Recallr или используй настройки удаления аккаунта.

Настройки расширения и локальные кэши хранятся в Chrome и могут оставаться до очистки данных расширения или его удаления. Выход из аккаунта удаляет учётные данные, но не обязательно очищает все локальные черновики, настройки или записи задач.

07

Аналитика, куки и диагностика

Сайт считает посещения без файлов cookie и без сохранения данных на устройстве: учитывается только страница, страна, язык и источник визита (поисковик, ссылка или кампания), но не IP, отпечаток устройства или идентификатор. Публичный помощник использует случайный идентификатор, действующий только во время сессии, чтобы поддерживать связный диалог. iOS-приложение применяет PostHog для выбранных событий продукта, при этом отключены запись сессий, автоматический скриншот, автозахват элементов и свойства пользовательского контента (сообщения, подсказки, URL и текст заметок).

Аналитика и персонализация, связанные с аккаунтом

Recallr фиксирует только примерное местоположение — страну и регион, используя страну из аккаунта App Store, страну покупки и сетевой адрес на сервере Recallr. Сам сетевой адрес не сохраняется в аналитике. Эти данные могут отличаться от твоего текущего местоположения, например, если ты путешествуешь или используешь VPN. GPS-координаты для аналитики мы не собираем.

Мы фиксируем отдельные действия в приложении, например, какие экраны и функции вы открываете, показанные пейволлы и достигнутые лимиты, а также диагностику сбоев и производительности. Также мы записываем технические сигналы по AI-ответам: скорость, ошибки, копирование, шаринг, повторные попытки, остановку ответа и ваши лайки или дизлайки. Эти аналитические записи не содержат текст ваших сообщений, запросов, ответов или сохранённого контента.

Эти данные, ваш пользовательский ID и история покупок связаны с вашим аккаунтом. Мы используем их, чтобы поддерживать и улучшать Recallr, понимать стабильность и востребованность функций, совершенствовать ответы и персонализировать, когда и как Buddy связывается с вами через свои сообщения. Данные Apple Health не используются для этих аналитик или профилей.

Данные о действиях в приложении хранятся 180 дней, оценки ответов ИИ — 400 дней. Информация о жизненном цикле хранится, пока существует твой аккаунт. При удалении аккаунта эти аналитические данные удаляются; сведения о платежах могут сохраняться без идентификатора аккаунта для отчётов о магазине, стране и суммах. Временные резервные копии и журналы провайдера удаляются по срокам, описанным в разделе 09.

Мы не собираем рекламные идентификаторы для этих аналитик, не отслеживаем вас в приложениях или на сайтах других компаний и не продаём эти данные.

Recallr не управляет рекламной сетью и не использует эти события для поведенческой рекламы между контекстами. Ты можешь очистить идентификаторы сайта через настройки браузера. Если для несущественного хранения или аналитики требуется согласие, мы попросим его перед включением.

08

Когда информация передаётся

Recallr делится информацией только в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: компании по инфраструктуре, базам данных, хранилищам, моделям, аналитике, email, платежам и интеграциям, которые помогают работать Recallr.
  • Ваши инструкции: когда подключаете сервис, делитесь контентом или просите агента взаимодействовать с другим провайдером.
  • Безопасность и закон: когда это необходимо для ответа на законные запросы, расследования злоупотреблений или защиты прав и безопасности.
  • Бизнес-переход: в рамках финансирования, приобретения, реорганизации или продажи, с соблюдением конфиденциальности и уведомлений, если это требуется.

Мы не продаём личные данные и не передаём их для межконтекстной поведенческой рекламы. В зависимости от используемых функций мы можем передавать данные категориям провайдеров, которые обеспечивают облачный хостинг и хранение, обработку AI-моделей, аналитику и диагностику, доставку электронной почты, платежи и инфраструктуру подключённых сервисов. Не каждый провайдер получает данные всех пользователей, и они обрабатывают информацию только для своих услуг, предоставляемых Recallr.

09

Хранение и удаление

Аккаунт и сохранённый контент

Хранится, пока аккаунт активен или пока ты не удалишь элемент, данные или аккаунт.

Чаты и контекст памяти

Обычно долговечны, чтобы Recallr мог запомнить; чат с явным сроком удаления может быть удалён согласно выбранной политике.

Подключённые аккаунты

Хранится во время подключения или по необходимости для выполнения разрешённого процесса, затем удаляется или деактивируется.

Операционные записи

Хранится столько, сколько нужно для безопасности, отладки, предотвращения мошенничества, юридических обязательств и стабильной работы.

Список ожидания и поддержка

Хранится, пока актуально для доступа или разговора, если ты не попросишь удалить раньше.

Резервные копии и логи провайдера

Может сохраняться ограниченное время после удаления, пока не завершатся циклы резервного копирования или не истекут законные сроки хранения у провайдера.

В iOS-приложении в разделе данных профиля доступны три функции: Reset Brain удаляет данные графа, сохраняя заметки и чаты; Delete All Data очищает данные продукта, оставляя аккаунт для входа; Delete Account удаляет данные аккаунта и запись аутентификации. Удаление может занять дополнительное время, чтобы исчезнуть из временных резервных копий и журналов безопасности.

10

Твои настройки и права на конфиденциальность

В зависимости от места жительства у тебя могут быть права на доступ, исправление, удаление, получение копии, ограничение или возражение против обработки личных данных. Ты также можешь отозвать согласие и обжаловать отказ, если это предусмотрено законом. Recallr не будет дискриминировать тебя за реализацию этих прав.

Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение аккаунта. Уполномоченный представитель может подать запрос, если это разрешено законом, но мы можем запросить подтверждение полномочий и проверить запрос напрямую с вами.

11

Безопасность и международная обработка

Recallr применяет меры защиты данных при передаче и хранении: HTTPS, аутентифицированные запросы, приватное хранилище, ограниченные права доступа, контроль доступа и лимиты запросов. Ни одна система не гарантирует абсолютную безопасность, поэтому избегай сохранять материалы, на обработку которых у тебя нет прав.

Recallr и его провайдеры могут обрабатывать данные в США и других странах, где работают. При необходимости мы используем договорные и другие одобренные меры для международных передач. Законы о конфиденциальности там могут отличаться от законов вашей страны.

12

Информация о детях и студентах

Recallr — продукт для широкой аудитории и не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей младше 13 без необходимого по закону разрешения. Если ты считаешь, что ребёнок предоставил нам данные, свяжись с нами, чтобы мы могли проверить и удалить их. Пользователи, не достигшие совершеннолетия в своей стране, должны использовать Recallr только с разрешения родителей или опекунов.

13

Изменения и контакты

Мы будем обновлять эту политику по мере изменений в практике Recallr. Дата вверху показывает текущую версию. Если изменения существенно влияют на использование данных существующих аккаунтов, мы дополнительно уведомим через приложение, сайт, email или другой подходящий канал.

Запросы и вопросы по конфиденциальностиsupport@recallr-ai.org