Поддержка напрямую от команды Recallr с учётом того, что ты решишь рассказать.
Расскажи, что ты пробовал, чего ожидал и что произошло вместо этого.
Начни здесь
Пожалуйста, пишите с адреса, связанного с вашим аккаунтом Recallr. Мы поможем с сайтом, приложением, расширением Recallr Buddy, подключёнными сервисами и доступом к аккаунту.
Часто достаточно предложения и скриншота, чтобы начать. Пожалуйста, не присылай пароли, номера карт, коды восстановления или другие секреты.
Что помогает нам помочь
Когда это уместно, включай:
- Электронная почта, связанная с твоим аккаунтом Recallr.
- Использовал ли ты сайт, iOS-приложение или Recallr Buddy.
- Что ты ожидал и что произошло на самом деле.
- Браузер, устройство или страница, с которой связано.
- Скриншот или короткая запись экрана с скрытой конфиденциальной информацией.
Популярные темы
Аккаунт и начало работы
Проблемы со входом, приглашения, прогресс обучения или использование одного аккаунта Recallr на разных устройствах.
Сохранение и поиск
Помощь с захватами, памятью, резюме, Brain Map или ответами без нужного контекста.
Recallr Buddy
Захват из браузера, действия агента, разрешения и рабочие процессы в Документах, Таблицах, Презентациях и других сайтах.
Тарифы и оплата
Вопросы о доступе к Pro, лимитах, покупках, продлениях, отменах или праве на аккаунт.
Аккаунт и конфиденциальность
Мы можем попросить подтвердить аккаунт перед обсуждением личной информации или изменением данных. Запросы по конфиденциальности — доступ, исправление, экспорт и удаление — можно начать через Центр конфиденциальности.