Deine Anfrage geht direkt an das Recallr-Team, mit dem Kontext, den du teilst.
Erzähl uns, was du ausprobiert hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
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Ein Satz und ein Screenshot reichen oft zum Start. Bitte sende keine Passwörter, Kreditkartennummern, Wiederherstellungscodes oder andere Geheimnisse.
Was hilft uns, dir zu helfen
Wenn es relevant ist, füge hinzu:
- Die E-Mail-Adresse, die mit deinem Recallr-Konto verbunden ist.
- Ob du die Webseite, die iOS-App oder Recallr Buddy benutzt hast.
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
- Der Browser, das Gerät oder die Seite, die beteiligt sind.
- Ein Screenshot oder kurze Bildschirmaufnahme, sensible Daten verborgen.
Häufige Themen
Konto & Einführung
Probleme beim Anmelden, Einladungscode, Onboarding-Fortschritt oder Nutzung desselben Recallr-Kontos auf mehreren Geräten.
Speichern & Abrufen
Hilfe bei Erfassungen, Erinnerungen, Zusammenfassungen, dem Brain Map oder fehlendem Kontext bei Antworten.
Recallr Buddy
Browser-Capture, Agentenaktionen, Berechtigungen und Workflows in Docs, Sheets, Slides oder anderen Webseiten.
Tarife & Abrechnung
Fragen zu Pro-Zugang, Nutzungslimits, Käufen, Verlängerungen, Kündigungen oder Kontoberechtigung.
Konto und Datenschutz
Wir können dich bitten, dein Konto zu verifizieren, bevor wir private Informationen besprechen oder Kontodetails ändern. Datenschutzanfragen wie Zugriff, Korrektur, Export und Löschung kannst du im Datenschutz-Center starten.