सहायता सीधे Recallr टीम को जाती है, उस संदर्भ के साथ जो आप साझा करना चुनते हैं।
हमें बताओ तुमने क्या किया, क्या उम्मीद थी, और इसके बजाय क्या हुआ।
यहां से शुरू करें
संभव हो तो अपने Recallr खाते से जुड़ी ईमेल पता से हमें मेल करें। हम वेबसाइट, ऐप, Recallr Buddy एक्सटेंशन, जुड़े सेवाओं और खाते की पहुँच में मदद कर सकते हैं।
एक वाक्य और एक स्क्रीनशॉट अक्सर शुरुआत के लिए काफी होते हैं। कृपया पासवर्ड, भुगतान कार्ड नंबर, रिकवरी कोड या अन्य रहस्य न भेजें।
हमें मदद करने में क्या मदद करता है
जब यह प्रासंगिक हो, शामिल करें:
- आपके Recallr अकाउंट से जुड़ा ईमेल।
- चाहे तुम वेबसाइट, iOS ऐप, या Recallr Buddy का उपयोग कर रहे थे।
- आपने क्या होने की उम्मीद की थी और इसके बजाय क्या हुआ।
- ब्राउज़र, डिवाइस, या संबंधित पेज।
- एक स्क्रीनशॉट या छोटा स्क्रीन रिकॉर्डिंग, संवेदनशील जानकारी छुपाई गई।
सामान्य विषय
खाता और ऑनबोर्डिंग
साइन-इन समस्या, आमंत्रण एक्सेस, ऑनबोर्डिंग प्रगति, या एक ही Recallr खाते का विभिन्न उपकरणों पर उपयोग।
सेविंग और रिकॉल
कैप्चर, मेमोरी, सारांश, ब्रेन मैप, या उपयोगी संदर्भ के बिना जवाबों में मदद।
Recallr Buddy
ब्राउज़र कैप्चर, एजेंट क्रियाएं, अनुमतियां, और Docs, Sheets, Slides या अन्य वेबसाइट्स में वर्कफ़्लोज़।
योजनाएँ और बिलिंग
Pro एक्सेस, उपयोग सीमा, खरीद, नवीनीकरण, रद्दीकरण या खाता पात्रता के बारे में प्रश्न।
खाता और गोपनीयता
हम निजी जानकारी पर चर्चा करने या खाता विवरण बदलने से पहले आपका खाता सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। गोपनीयता अनुरोध, जैसे पहुंच, सुधार, निर्यात और हटाना, Privacy Center से शुरू किए जा सकते हैं।